外贸专员工作职责通用15篇

外贸专员工作职责1

1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作，开发潜在客户，完成公司制定的销售目标;

2.维护好公司分配的少量已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，并在服务这些客户的.过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

4.熟练操作阿里平台和社媒平台，并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;

5.参加公司分配的国外展会，接待展会上来访的客户并做好会议记录;

6.做好来访国外客户的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

外贸专员工作职责2

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场；

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划；

4、具备良好的自我管理能力及高度的'责任感，抗压力较强。

外贸专员工作职责3

1、充分利用公司提供的.外贸平台，并能自主开发客户;

2、跟进客户，接待客户来访;

3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员工作职责4

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的`功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责5

1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;

2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;

3、配合公司参加展会;

4、协助公司高管制定海外市场营销战略;

5、业务相关资料的`整理和归档;

6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。

外贸专员工作职责6

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的.营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责7

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

3、负责操作亚马逊或其他电商平台的`维护和推广;

4、负责客户和业务开发;

5、收集市场信息，提交市场分析报告;

6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员工作职责8

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的`执行，处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责9

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的`发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

6、开拓海外渠道，维系客情关系;

7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责10

1、完成责任销售区域的.销售指标;

2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责11

1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

3.负责制作订单发票等;

4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员工作职责12

1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。

4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的.情况。

6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员工作职责13

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的`生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责14

1.熟悉、使用阿里巴巴，中国制造等各种外贸平台，发布产品，增加曝光，获取询盘;

2.在业务主管的指导下，利用公司给予的各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系;

3.独立完成询盘处理，客户跟进，合同签订，客户谈判等工作;

4.自主开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的'情况，开发意向客户与其建立业务联系;

5.协助完成公司安排的其他工作

外贸专员工作职责15

1、主动开发客户开展销售工作

2、根据公司要求，达成每月团队销售指标

3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

4、负责生产跟踪、发货、现场监装

5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

6、老客户的'维护

7、业务相关资料的整理和归档

8、相关业务工作的汇报