外贸专员工作职责9篇

外贸专员工作职责1

1、学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员工作职责2

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员工作职责3

1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作；？？

2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源；？？

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问；

4、维护老客户并处理好客户订单；

5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜；

6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责4

1、开发新客户，开拓新市场，维护客户关系。

2、业务相关资料的整理和归档。

3、汇报与业务相关的`工作及进展。

4、操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。

5、公司安排的其他各项工作。

外贸专员工作职责5

1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员工作职责6

1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作；

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告；

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持；

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通；

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境；

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责7

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责8

1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责9

1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

3.对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

4.积极参与部门领导发起的活动和任务。

5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。