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2017年商务英语考试范围

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商务英语考试主要考察真实工作环境中的英语交流能力,被欧洲乃至全球众多教育机构、企业认可。下面是小编分享的商务英语考试范围,希望能对大家有所帮助!

2017年商务英语考试范围

  2017商务英语考试范围
主题范围功能/沟通技能
个人信息问候及回应问候;
介绍自己及他人;
问询或是给出个人信息(姓名,职业等);
问询和描述工作及职责;
问询和描述公司及其组织结构;
填写关于个人和公司信息的表格;
理解和撰写关于个人信息的信函
理解和撰写简单的简历,理解推荐信
办公室,工作环境和日常工作安排和再安排约会及会议;
做计划和任务安排;
确认或改变计划;
征得同意和授予同意;
给予和接受指示;
预测和描述未来可能性;问询和给予意见:同意和不同意;
给予,接受和拒绝建议或推荐;
决定和过往行动的评价;
理解会议记录;理解办公室文件(报告,信函,备忘录,等)
客户招待,休闲时光,和客户及同事关系讨论兴趣爱好和休闲活动;
发出,接受和拒绝邀请;
感谢和表达感谢;
欢迎国外访问者;
谈论自己的地区/国家;
发起,接受和拒绝提议
旅行和会议讯盘,预定,定购和登记;
酒店入住登记和付帐离开;
点菜;问路
打电话接电话和打电话;
给予和记录数字信息,常用缩略语和缩写词(用于国家商务环境下);
交换信息;
记录留言
健康和安全理解工作场所的健康和安全规定;
讨论休闲活动,兴趣爱好和体育活动;
撰写用法说明和通知
买和卖理解付款日期和送货日期;
出单和下订单;
制订协议;谈判合同
公司结构,体系和处理过程展示和描述公司结构和过程;
交换关于公司设备资源的信息;
理解和解释公司的.生产,订货和送货体系;
理解和解释制造过程;
理解和描述公司的流程(包括员工甄选,推广,等等。);
问询和解释错误
产品和服务描述和展示产品;
解释某物如何工作;
问询和给予关于产品或是服务的信息;
做比较,表达意见和优先考虑意见等;
抱怨和接受抱怨投诉;
道歉和接受道歉
目标实现和成绩描述和解释公司表现和成果方面,理解和谈论一般商务话题,如管理技能,推广策略,培训课程,商务服务等
其他其他比较广泛范围的主题,如食品和饮料,教育(培训,课程),消费品,购物和价格,时事,地域,天气,等等都有可能

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