网络管理员复习笔记

　　1、识别物理层问题的症状
　　物理层组件包括：接口/端口、模块、线缆、中继器、网卡、转换器等。
　　物理层问题将导致链路上数据完全或间断的丢失，应用程序失败，数据传输速率低。
　　设备的端口和特定部件的在正常工作时稳定，故障时LED状态将关闭、闪烁或其它颜色。
　　物理层问题的常见症状：
　　2、识别数据链路层问题的症状
　　数据链路层问题包括：不正常的帧类型(不相符的封装)、重复的MAC地址、换换?鹊?层设备的不当行为。
　　第2层和第3层测试工具(CDP、PING)可以帮助检验并校验数据链路层问题。
　　3、用于分离物理层和数据链路层问题的命令和应用程序：
　　1) ES命令：
　　Ping host|ip-address ;
　　Arp –a ;
　　Netstat –rn ;
　　Ipconfig /all ;
　　Tracert ;
　　Winipcfg ;
　　Ifconfig –a ;
　　Traceroute ;
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