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淘宝客服工作流程图

来源:才华咖 阅读:1.43W 次

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务,视频客服是指主要以语音视频的`形式进行客户服务,语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。以下是小编整理的淘宝客服工作流程图,希望大家认真阅读!

淘宝客服工作流程图

1.补偿流程图:

2.催发货流程图:

3.错发货流程图:

4.大宗交易申请流程图:

5.订单跟踪流程图:

6.订单修改流程图:

7.发货流程图:

8.返修流程图:

9.换货流程图:

10.快递查询流程图:

11.快递超区流程图:

12.提供发票流程图:

13.推荐营销流程图:

14.退货流程图:

15.维权流程图;

16.赠品、包邮申请流程图:

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