2017房地产估价师《制度与政策》考点之物业管理的定义和分类

2017年即将到来，对你新的一年你有什么要考的证么?为了考到证你要做什么样的安排呢?以下是本站小编精心为大家整理的2017房地产估价师《制度与政策》考点之物业管理的定义和分类，希望对大家有所帮助!更多内容请关注应届毕业生网!

　　知识点

物业管理(property management)，是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

(一)是常规性的公共服务，主要有以下几项：

①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

②房屋设备、设施的管理;

③环境卫生的管理;

④绿化管理;

⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;

⑥车辆道路管理;

⑦公众代办性质的服务;

　(二)是针对性的专项服务：

①日常生活类;

②商业服务类;

③文化、教育、卫生、体育类;

④金融服务类;

⑤经纪代理中介服务;

⑥社会福利类;

(三)是委托性的特约服务：

物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的'经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。

　对应练习题

　1、房租超出家庭工资收入比例20%.上，职工可以提取住房公积金。(　 )

A.对

B.错

2、项目投资资本金以工业产权、非专利技术作价投资的比例不得超过投资项目资本金总额的(　 )。

A.100%

B.20%

C.30%

D.40%

　3、监理企业的资质根据人员素质、专业技能、管理水平、资金数量及实际业绩分为()级。

A.一、二、三

B.一、二

C.甲、乙、丙

D.甲、乙

　4、以下属于房地产商品房销售的条件是(　 )。

A.应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书

B.取得土地使用权证书或使用土地的批准文件

C.持有建设工程规划许可证和施工许可证并已通过竣工验收

D.已经取得主管部门准予入市的批文

E.其他配套设施也已到位

　5、不得抵押的房地产包括(　 )。

A.权属有争议的

B.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产

C.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物

D.已依法转让的房地产

E.被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产

参考答案:1、B 2、B 3、C 4、ABCE 5、ABCE