分析硬盘故障三例

硬盘物理损坏问题

问：近日我在重装Windows

98SE过程中突然死机，重启之后硬盘即无法工作。现硬盘（昆腾火球10．2G）在BIOS中能识别，但运行Fdisk和DM等软件却找不到它，请教该如何处理？

答：出现这样问题很可能是由于您的硬盘使用年限太久，自然物理损坏而导致的，而且昆腾火球有一批的确有质量问题，长时间工作后会导致硬盘电路上的一个芯片过热而烧毁。现在出现这样问题，看来只有为您的硬盘默哀了。如果您的硬盘上还有比较重要的数据，您可以去电脑城找专业的数据恢复中心来恢复您硬盘上的重要数据。

DMA通道设置问题

问：我的电脑主扳是捷波J－P4x400DA，Intel

P4

Celeron

1．7G，256MB

DDR，双光驱，一部BENQ

24X的刻录机和一部台电52X光驱。刻录机在Windows

95、Windows

ME下读盘和刻盘正常，但是在Windows

2000和Windows

XP下不仅不能刻盘，而且不能读盘，系统里也找不到刻录机。由于台电支持ATA66，因此我用的80芯的数据线，台电光驱正常读盘，刻录机却不能用，我也考虑兼容的问题，改用40芯的数据线，刻录机还是不能用，后来单独接刻录机，在Windows

2000和Windows

XP下还是不能用（以上故障已排除主从跳线、数据线、电源系列、操作系统等的问题）。我想问一下，我的刻录机要怎样设置才能在Windows

2000和Windows

XP下正常操作？

答：看了您描述的现象，龙哥猜想可能是由于您的刻录机和光驱在Windows

2000和Windows

XP下被系统自动设置为打开“DMA通道”，而出现了以上的情况。由于在Windows

95、98和Windwos

ME操作系统下，您不安装芯片组的相关驱动，系统是不会自动打开“DMA通道”的.，而使光驱和刻录机工作在“PIO”模式下。虽然光驱和刻录机工作在“PIO”模式下传输性能有所损失，但是稳定性和兼容性却是最好的，而在Windows

2000和Windows

XP操作系统下，系统会自动打开光驱和刻录机的“DMA”通道，使整体性能达到最强，但是有些产品对“DMA”通道支持得并不是太好，所以会出现一些奇怪的问题，所以您就会遇到以上那些问题。对于此类的问题，您可以按照以下步骤去解决：在Windows

2000和Windows

XP的“控制面板”下双击“系统”，选择“硬件”，打开“设备管理器”再选择“IDE

ATA/ATAPI控制器”，打开“次要IDE通道”，选择“高级设置”，把“传输模式”设置为“仅PIO”，然后重启再试试。

DM分区问题

问：我的电脑是方正的，最近想重新分区，可是我用DM万用版不能分，而用Diskman和Fdisk就可以分，请问是怎么回事，有没有办法解决？

答：由于DM万用版对硬盘的跳线和电缆接口都有严格的要求，只要您的硬盘跳线和电缆接口稍微有点不符合要求，就有可能出现不能够启动DM万用版的问题出现。如果您想使用DM万用版对硬盘来分区，您可以打开机箱重新设置一下硬盘的跳线和电缆接口。建议您把硬盘跳线设置为主盘，并且把IDE排线的主接口接在硬盘上。