【精华】上半年工作总结范文汇编10篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的上半年工作总结10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

上半年工作总结 篇1

不知不觉中，XX年已过去了一半，回顾这半年的工作，**公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作总结

进入XX年以来的半年中，面对市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：

(一)直接服务部门工作总结(**服务中心)

***中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，**服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。

1、费用收缴工作

XX年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。**服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年，**服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由**服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况，**服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

XX年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

5、社区活动开展

上半年，**服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)

XX年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了XX年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、星河中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单543张，产生费用99560元，完成空置房保洁621套/次，产生费用149836.5元，合计产生费用249396.5元。

3、工程部(工程服务、工程维护)

XX年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。

一是工程服务。截止到5月28日，一期共开具《工程返修返修意见书》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟进中;一期共交楼684套，未交楼11套;二期共交楼167套，未交楼61套，各类发文150份;完成各类《签证单》1242份。并组织召开工程返修例会23次、部门例会23次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，XX年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。

二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。

三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着, 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。

二、存在的问题

翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：

(一)经营拓展方面的问题

目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。

三、下半年工作计划

认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。XX年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

(一)下半年的工作目标

1、实现经营收入**万元、利润**万元;

2、实现顾客满意度≥**%;

3、报修响应及时率100%;

4、回访率不低于总户数的80%;

5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

6、公共设备完好率≥98%;

7、员工100%培训后上岗;

8、无消防责任事故;

9、无安全生产责任事故;

10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、污水、噪音、废气做到达标排放;

12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

(二)具体工作措施

1、强化服务意识，进一步提升工作质量

在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识，卓有成效地开展工作

在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识，推进工作规范化运作

在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。

最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。

总之，在XX年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

以上是物业管理公司XX年度上半年工作总结和下半年工作计划，请各级领导审阅。

上半年工作总结 篇2

众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高，4S店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车

销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：

一、别克售后的经营状况

20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解

决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。

上半年工作总结 篇3

一、 水利灾后重建项目完成情况

**县水利灾后重建项目共15个，包括24个子项，29个标段，总规投资4.86亿元，目前14个大目已完工，完工率93%，完成投资约4.76亿元，完成总投资的98%。目前荥河堤防完成主体工程；**堤防完成85.6%，正在抓紧施工，“7.20”前能全面完成所有水利灾后重建工程。

二、常规民生水利项目完成情况

（一）小农水重点县建设

涉及全县16个乡49个村的小农水重点县建设,三年建设任务全部竣工，完成工程总投资0.95亿元。

（二）电站增效扩容

龙板溪、凰仪二级、门坎石、土地沟4个电站增效扩容已全面竣工投运。

（三）开展实施**同心塘整治项目

为做好**县**同心塘整治工程，我目前已完成心塘主体工程建设，6月底将全面完成收尾工作。

三、水利扶贫

通过解决资金，给予饮水管材支持，基本解决了**乡**村、**乡**村、****村、**乡**村等10多个贫困村饮水安全问题，龙苍沟镇万年村解决了部分生产小组饮水问题，正在着手解决落实。通过三年的小农水建设，解决全县贫困村农田灌溉难的问题，合计投入资金2823余万元。

四、深入开展学习教育

一是提高认识、统一思想；二是精心组织、强化宣传，筑牢党员和队伍基础。三是制定工作方案、学习教育计划，制定整改落实措施，建立台账，做好档案。四做好结合文章。做到学习教育工作与水务中心工作有机融合，实现两手抓、两不误、两促进；四是积极开展创建共产党员示范岗、创建共产党员示范团队、创建共产党员示范单位、创建共产党员示范行业。

五、全力推进“双创一治”

3-5月对城区河道管理范围了种植的农作物进行了清理，共出动挖掘机4台，清理人员100余人次。组织机具2台，对城区内的河道进行平整、清除阻水障碍物，平整疏浚河道约6.5公里。雇请河道保洁员对城区河道开展了整治。分段、划区、定人，安排保洁员进行日常清洁，力求做到堤内无垃圾，河道内无漂浮物。加强所辖区域网格网管理。加强对办公区、家属区环境卫生治理。

我局在单位及家属区内还制作了创卫宣传栏9个、横幅3条，x展架2个，为大家普及了创卫知识，营造了良好的创卫氛围。

六、防汛及安全生产

一是强化组织领导，抓好安排部署；二是抓好 “安全生产月”活动；三是是完善制度，落实责任，全面开展隐患排查治理认真开展水利工程安全大检查；四是落实防汛工作

责任制，保障防洪安全；四是加强防汛物资储备,全县共组成各级防汛抢险队伍26支、761人；储备防汛抢险编织袋25000条，汽油5吨，雨具100套，救生衣200件，救生圈100个，冲锋舟一艘，橡皮舟一艘，铅丝2吨，照明设备10套，水鞋30双，抢险铁锹50件;五是六月参加全市应急演练。

七、全面推进依法治县工作

一是高度重视，成立领导小组，全面推进依法治县工作；二是制定工作方案、层层落实责任；三是健全依法科学民主决策机制；四是加大工作力度，促进依法治县工作顺利实施；五是抓好法律八进工作；六是推进政府信息公开。

今年上半年共查处水事违法案件9起，办结9起；共下发《责令停止水事违法行为通知书》4份，《限期改正通知书》7份。

八、全面深化水利改革

一是按照水行政权力审批事项，严格行政许可，梳理审批事项11项；二是经县政府批准，出台全县农村供水管理办法，明确管护责任主体，落实管护责任；三是启动小型水利工程产权改革。

九、水利“十三五规划”

一是开展水利风景区创建工作；二是完成**镇、**乡污水处理厂项目的立项工作；三是完成“**县严青水厂应急水源工程”勘察设计工作。

十、水资源管理工作

一是宣传水法律、法规，提高意识；二是加大水资源水费的征收力度，今年上半年征收水资源费91.9万元；三是强化取水许可审批制度；四强化水务年报和水资源管理信息统计；五是落实最严格水资源管理制度考核工作。

十一、水土保持工作

一是加强水土保持宣传；二是水保方案审批、水保设施验收；三是水土保持预防、监督、检查；四搞好水土保持规划。

20xx年我县水土流失综合治理目标任务25平方公里。截止目前，我县已完成水土流失综合治理面积14平方公里。

十二、加强队伍建设、机关作风建设、党风廉政建设

加强队伍建设，抓好年轻干部培养工作，组织培养科级干部1名，副科级干部2名；加强机关作风建设、效能建设，深入开展正风肃纪工作，持之以恒抓作风建设，提振精气神，为“打硬仗、补欠账”增添动力。深入开展“走基层”活动，推进联村帮护和驻村帮护，全面提升社会满意度

十三、20xx年下半年工作计划

下半年，充分调动股室相关工作人员积极性，认真查找工作中的问题和不足，再强措施、再鼓干劲，做好水务改革发展和水利建设等重点工作，扎实推进全县贫困村水利扶贫工作，做好水务“十三五”相关工作，完成上级安排的各项工作任务。

上半年工作总结 篇4

共办理一般程序案件37件，比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。

着眼发展，转变观念，优化旅游环境的力度进一步加大

一年来，全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定，坚持执法就是服务的理念，大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。

一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷，维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局（消协）、工商所（消协分会）、投诉站联动处结机制，加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会，规模、参加人数都是空前的，管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议，收到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作，增强了经营者的诚信意识。工作中推行了“消费投诉零等待”、先行赔偿等便民制度，受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评，其经验被省电视台报道，并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金20xx余元，为游客挽回经济损失３万余元。

二是积极扶持经营业户的发展。全年新发展了“守合同重信用”企业４家，其中省级一家。在两个黄金周期间，深入开展了“游客评业户”活动，针对反映出的问题，主动上门服务，帮助整改。在注册登记工作中，主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内，主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系，让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案，以便对业户更好的管理和服务。××工商所还建立了“红盾之家”，推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目，受到了经营者的好评。

三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台，为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间，××日报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周××景区优质服务小记》为题，介绍了我局热心为游客服务的事迹。××市一位游客登山丢失钱包后，××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此，游客寄来了3000多字的感谢信。××所张红在“五一”黄金周期间，不顾一天工作的身体疲惫，热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。××工商所针对国外游人逐年增多的实际，在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日，向国内外游人提供咨询服务，全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法，中央电视台进行了报道，并在社会上引起了普遍赞扬。

四是积极开展文明经营区创建工作。分局以××工商所为主，同××景区及驻山单位联动，积极开展社会公益活动，通过改建设施正外观，组织培训强素质，综合整治求规范，文明服务树形象，有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果，曾被××日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。××年××景区的文明创建活动，已通过市级验收，并申报省级文明经营区。

上半年工作总结 篇5

20xx年上半年劳动工资科工作在局党委的正确领导下，紧紧围绕新洲改革、发展、稳定的大局，坚持企业优先，服务优秀的原则，认真履行局赋予工资科的职能，认真落实劳动工资政策，严格执行职工退休审批制度，认真做好工伤认定行政案件处理工作，组织协调职工伤残等级评定工作，为我区劳动和社会保障工作再上新台阶作出了自己应有的贡献。

　　上半年工作基本情况

20xx年元—6月共审批职工退休506人，其中因病提前退休57人（20xx年下半年30人），特殊工种提前退休42人，军转干部提前退休13人。上半年处理工伤认定行政案件7件（其中行政复议案件1件），原创：()组织职工伤残鉴定一次，参加评定伤残职工51人，复查3人，半年协调收入6万元。

工作体会

　　一、全面掌握情况，制定工作计划

因节后人事变动，为不影响工资科工作开展，我们在做好工作衔接的同时，深入到企业（行业）主管部门，调查了解同工资科职能机关的有关情况及资料等信息，并根据所掌握的信息资料，制定工作计划及措施。从上半年工资科运转情况看，工资科工作按自己制定工作计划执行，运转正常。

　　二、认真学习，提高工作人员政策业务水平

随着区属企业改革改制的不断深入，呈现出同工资科职能相关的难点，热点问题，日益突出，并且有的问题和矛盾表现为极为尖锐，面对企业改革改制所出现的新情况、新问题，我们在调查掌握所存在问题的基本情况的同时，对照问题政策、找依据，在实际工作中学习，在实际工作中提高。上半年工资科所呈办的业务，在局内外反映正常，未出现违规问题，同时，所处理的工作既体现了企业优先，职业优先的原则，同时也为企业及职工解决了实际问题，保障了用人单位和劳动者双方的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定，为构建和谐新洲作出了应有的贡献。

　　三、加强内部管理认真执行局内多项规章制度

上半年保证日常工作正常运转的同时，能认真执行局内多项规章制度。做到工作时间有保证，处理事务按程序，目标开支按制度，接待服务按规定。

　　四、加强自身建设，提高综合素质

在保持工作正常运转的同时，原创：()科室人员能以满腔热情，全身心地参加保持共产党员先进性教育活动，并且保持共产党员先进性活动的目的和宗旨，同科室实际工作结合起来，自觉加强党性修养，不断增强为人民服务的意识，不断加强廉政勤政建设，树立工资科良好形象。

　　存在的问题及努力方向

一是虽经过科室人员的努力，上半年目标任务按时间过半任务过半的总体要求，上半年收入还有缺口，下半年收入如何组织还有待于下一步进行分析和研究。

二是针对未进托管职工档案所造成管理上较为混乱的现状，有待于进一步调查，并将调查情况上报局党委。

三是工作制度，工作程序有待于进一步改进和完善，努力争创服务性、效率性科室。

四是工作创新及开拓精神不够，工作思路带有局限性和片面性。

上半年工作总结 篇6

今年上半年以来，我镇围绕全年目标任务，以“稳增长，调结构，转方式”为工作重心，以“竞进提质、升级增效”为突破口，坚持科学谋划，主动作为，坚持预调微调，精准发力，确保上半年全镇经济运行总体情况良好。

一、工业经济运行的基本态势

（一）工业经济增速放缓，喜忧参半上半年，全镇规模以上工业完成总产值85863.8万元，销售产值84271.8万元，分别比同期增长9.2%和13%；企业用电量1437.79万千瓦，比同期增长13.1%；全镇7家规模以上企业中，有4家实现产值增长，1家亏损，1家破产，企业发展喜忧参半。

（二）农产品加工业发展快于汽配制造加工业上半年，我镇规模以上农产品加工业累计实现产值7.8亿元，同比增长41%，占全镇规模以上工业总产值的90%；汽配制造业累计完成现价产值0.8亿元，同比增长-22%，占全区规模以上工业总产值的10%，农产品加工业增长速度及比重均高出汽配制造业，农产品加工业拉动经济增长作用突显。

（三）固定资产投资势头向好

上半年，我镇共完成固定资产投资20605万元，同比增长3.1%。其中，产业项目完成投资1.4亿元；水利、交通及学校等基础设施项目完成投资6153万元。农业累计共完成投资1.78亿元，已经开始运营生产；汽配项目主体车间正加紧建设；铸造完成投资2.2亿元，正在进行基础施工；中学体育场及学生公寓扩建已完工，村级公路及民旺湖堤湖田升级改造项目正在进行。

二、影响经济增长的问题

从规模以上工业生产的走势来看，虽然生产未呈大幅增长态势，但主要工业经济指标走势向好，特别是水产行业高速增长，显现出积极的变化。同时，我们也必须看到，我镇工业经济基础并不牢固，经济企稳回暖态势不明显，仍面临较大下行压力，完成全年目标任务严峻。

一是受凯迪粮食破产及新源精密迁出影响，我镇两家规模企业停报，严重影响我镇全年目标任务；同时，新裕农业6、7月为生产淡季，产量少，销售低，也导致我镇上半年经济增长放缓。

二是产业结构不合理，制约经济后续发展。我镇没有上中下游整个产业链一起发展，企业都挤在下游竞争。企业大而不强，缺乏竞争力，在核心技术层面，还非常欠缺；企业核心竞争力不足，产业结构不合理、增长方式粗放等深层次矛盾是制约我镇经济可持续增长的根本症结所在，去年全年仅新增1家中型企业（江南铸造厂），剩余规模以下转规模以上企业均为小型企业。

三是企业成本上升，资金使用效率降低。上半年，规模以上工业企业产销率为96.13%，比去年同期下降0.42个百分点，产成品存货1592万元，比去年同期增长5.2%，企业产销率下降，资金运转困难直接影响企业的生产状况；管理费用比去年同期增长10.3%、销售费用比去年同期增长12%、从业人员比上年减少45人、职工薪酬比去年同期增长9.1%，生产经营成本、财务成本、用工成本的增长严重挤压企业盈利空间。企业整体维持紧绷的运行状态，投资意愿趋于谨慎，经济增长后劲不足制约经济增长的`空间。

四是融资渠道窄，影响企业发展信心。我镇企业多数为中小型企业，高新技术项目比重低，普遍存在融资渠道和银行贷款难的问题。导致企业无法进行扩张，同时也影响了企业发展的信心和决心。

三、下阶段工业经济发展的措施

一是加大力度进行招商引资。要围绕全年投资目标，全面排查梳理产业和基础设施重大项目建设和投资完成情况，进一步加强过程管理，推动项目尽快落地建设、投产达产、发挥效益。

二是加大力度抓产业发展。要坚持以工业强镇为主导推进优势企业、产业、园区“三倍增”跨越，抓好“三农”工作，推动转型升级。将汽车配件加工制造业等重要主导行业进行整合提升，推动块状经济向现代产业集群转型。同时，工业企业的发展势必要走低耗能、低排放的可持续之路，要淘汰一部分产品市场前景低、高耗能、高污染、设备落后的设备，腾出能源空间给附加值高、能耗低的设备。

三是围绕企业搭建有效服务平台。企业是市场经济的主体，优化发展环境，提供有效配套的服务是促进企业加快发展的必然要求，需要我们坚持不懈的努力建设。大力开展有助于改善经济发展的企业调研活动，努力做好经济预测、预警、报告和信息指导工作，及时提出有针对性的措施，解决企业发展困难；高度关注资金流向，切忌投向产能过剩行业，打好企业行驶的方向盘；及时协调解决企业能源、运输、原材料和资金等方面存在的困难和问题。

上半年工作总结 篇7

20xx年上半年区房管局紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持依法治理和以德治理相结合，认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，围绕社会稳定和长治久安总目标，深入贯彻区法宣办的普法工作要求，认真开展各项法制宣传教育活动，进一步提高了全体干部职工的法治观念和法律素质，有效地开展了普法工作。现将上半年工作情况汇报如下：

一、加强领导，精心部署，真正把普法工作摆到重要位置来抓

1.加强组织领导，强化普法责任意识。开展普法教育，树立全民法制意识，是搞好依法治理工作的必要前提。为加强对普法工作的领导，我局成立了由局长任组长、副局长任副组长、各科室负责人为成员的普法依法治理工作领导小组，领导下组下设办公室，具体负责普法工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓，日常事务有专人负责的良好局面。

2.有计划、有力度地开展普法工作。为做好普法工作，我局根据实际制定了《XX区房管局20xx年法治宣传教育工作实施方案》，并确定了具体的学习计划。同时，还将普法工作列入了各科、室年度目标考核内容中，使普法工作做到经常化、规范化、制度化。

3.高度重视，专题研究普法工作。半年来，我局对普法工作进行了多次研究，并召开了专题普法工作会议进行周密部署和精心安排，会上还听取了各科室普法情况汇报，及时协调解决普法工作中出现的问题，确保普法不流于形式，不走过场。

二、广泛宣传，积极动员全局干部职工参与到普法工作中来，在学习中获得收获

1.动员全局干部职工积极学习。半年来，我局坚持以学习《宪法》和有关法律法规为中心，结合住房保障和房产管理工作的法律法规学习，使学法和依法治理相结合，从而保证普法工作不脱离实际，强化了普法效果。

2.采取多种形式开展普法工作。一月份，我局邀请到了区消防协会的任教官来我局开展消防安全知识培训讲座。通过培训，使普法教育效果更为直观、形象、生动，提高了普法教育实效。三月份，我局开展了“综治宣传月”相关活动，如深入各物业小区开展法制宣传教育活动、安全生产大检查、中介服务大检查等活动，营造了浓厚的氛围。五月份，我局积极参与防范和打击非法集资5.15宣传日活动，通过宣传，提升了广大群众防范意识，自觉远离非法集资活动。

3.积极贯彻落实上级文件要求。按照区法宣办《关于20xx年上半年贯彻落实《XX区实施国家机关“谁执法谁普法”责任制工作方案》的通知》文件要求，我局认真开展了《宪法》、《水法规》、《宗教事务条例》等法律、法规的竞赛活动，参赛率达100%，考核合格率达100%。通过普法宣传，使有关人员都能熟悉掌握有关法律法规，人人都能自觉遵守，规范自己的行为。

三、学以致用，狠抓落实，把加强住房保障和房产管理工作依法治理作为出发点，切实把普法工作抓出成效

通过半年来开展的普法教育，呈现了领导干部依法决策、依法行政、依法管理，一般干部依法办事，执法人员依法监督的良好态势。

1.干部职工的法制观念得到进一步增强，懂法、用法意识明显增强。随着我区法治创建活动的不断深入和房屋销售、保障房分配等问题日益增多，我局通过依法行政、依法办事，耐心、诚恳地做工作，获得服务对象的一致好评。

2.能用法律规范自己工作行为和管理办法，完善各项管理规章制度，建立健全规章制度、监督约束机制和激励机制，

3.推进了精神文明建设。结合普法教育，积极引导干部职工树立正确的人生观和世界观，积极引导干部职工妥善处理国家、集体、个人三者利益关系，构造了和谐工作关系。

今后，我们将继续对普法依法处理工作加强领导，加大力度，进一步总结经验，完善办法，创新机制，坚持不懈地抓好普法依法治理工作，大力创造良好的法治环境，为“打造四个中心，建设大美XX”做更大贡献。

上半年工作总结 篇8

（一）在一月期间，连续召开了3场萧山区校园足球研讨会，参加人员有：市足协领导，浙江省足协领导，教育局余老师，体育局余老师，区体校4位校长，万向中学校长，城北校长，区足协楼会长，邵会长等。

（二）今年1月开始在城北小学【女子足球】北干小学【男子足球】万向初级中学【男女足球】开展校园足球训练活动。今年9月组队参加杭州市中小学生校园足球联赛，为18届市运会备战打好基础。

（三）举办区足协的传统赛事。

一贺岁杯比赛4队参赛的规模，比赛于一月1,2日进行。冠军：华丰足球俱乐部；第2名：翰科足球俱乐部；第3名：萧山公安俱乐部。各进行4场比赛

二3月-6月举办了第二届和谐萧山杯春季足球业余联赛，比赛规模为

10支俱乐部，比赛45场，安全顺利。没有发生任何问题，

联赛冠军：萧山飞跃88足球俱乐部【23分】；

联赛第2名：华丰足球俱乐部【23分】；

联赛第3名：海亮风情园足球俱乐部【21分】；

联赛第4名：萧然进出口之凯森连足球俱乐部【17分】；

联赛第5名：萧山教育足球俱乐部【13分】；

联赛第6名：萧山踢球者足球俱乐部【11分】；

最佳表现球队：萧山临浦兄弟联足球俱乐部；

体育道道德风尚奖：萧山教育足球俱乐部萧山绿领网足球俱乐部。

（四）在4月21日在城北小学举办了20xx年萧山区校园足球小学生【华丰杯】选拔邀请赛，男女有六队参加比赛（共进行比赛12场，比赛地点：萧山城北小学，组办单位：萧山区体育局，萧山区体校，萧山足球协会，萧山华丰足球俱乐部冠名）北

（五）5月21日以【城北小学和北干小学队员为主组成队代表萧山参加了20xx年台州“华禹欧士凯杯”青少年国际足球邀请赛，u12队u10队都以3胜一负的成绩荣获铜奖。

（六）6月30日—7月3日举办了萧山区校园足球华丰公益青少年足球夏令营活动，参加人数53人，活动安全顺利。

（七）北干小学二年级代明浩同学作为萧山区校园足球运动员代表，8月12日去北京国家足球训练基地参加为期一周的全国校园足球夏令营【20xx年龄队】集训。

（八）萧山足球协会投资建成萧山区唯一的7人制灯光足球场，也是全国唯一的小学灯光足球场地，充分展示了萧山足球的气势和发展校园足球的决心。

（九）7月份举办了首届“萧山足球协会杯”晚间7人制足球比赛，参赛队伍共6支。

（十）在8月22日—27日，将继续筹办第2届全国贝贝儿童足球萧山邀请赛。比赛规模：男子12个队，女子8个队。比赛年龄为20xx年。打造品牌赛事，扩大宣传力度。使“自小参加贝贝赛，长大去踢世界杯”这一标语再次响彻华夏大地，使萧山全国贝贝邀请赛成为中国少儿足球比赛黄金赛事。

（十一）拟在10月下旬开展萧山区校园足球指导员培训班，规模：20人；培训地点为：城北小学；望热爱足球并愿意投身萧山校园足球的体育教师和萧山各足球俱乐部人员参加学习3天。

（十二）做好萧山秋季足球联赛的准备工作，争取由10队扩大到12队参加比赛。

（十三）做好萧山区参加20xx到20xx赛季杭州市中小学生足球比赛4支球队的训练工作，争取11至12年度的萧山各参赛队都有良好的表现！

（十四）做好萧山城北小学生女队的组训工作，力图三年内为萧山夺取一次省比赛冠军，创造萧山足球的历史！

（十五）做好区足协的开发工作，争取社会企业资金支持足球好的开展。追求方方面面的支持，使萧山不仅是经济强区，也是足球强区。

（十六）20xx年秋季比赛前举办一期区内裁判员研讨班集中学习两天，学习最新裁判法则，和中国足协涉及竞赛裁判工作的划定。统一尺度，争取比赛公正精确，少出问题。

20xx年萧山足协的工作计划已经在落实中，希望协会各位领导全体同仁和各界朋友携起手来，配合努力，把萧山足球足球事业推向新的高度。

上半年工作总结 篇9

我院的计划免疫工作在县卫生局及县疾控中心和上级主管部门的正确领导下，全体职工团结一致，共同努力，圆满完成预期的工作任务。现将半年来的工作情况总结如下：

一、组织机构管理

我院领导重视预防保健工作，建立健全预防保健组织机构，保健人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识，及时传达给乡村医生。

二、工作指标完成情况

1、7岁以下儿童建卡率达到100％。

2、全乡卡介苗应种273人，实种273人，接种率100%。脊灰疫苗应种1147人，实种1130人，接种率99%，脊灰疫苗强化393人次。百白破疫苗应种1125人，实种1120人，接种率99%，百白破疫苗加强523人次。白破疫苗应种360人，实种355人次。麻风疫苗应种339人，实种339人。麻腮风疫苗应种524人，实种524人。A群流脑疫苗应种681人，实种678人。A+C群流脑应种773人，实种770人。乙脑应805种人，实种798人。乙肝疫苗应种787人，实种787人，其中第一针及时接种率为99%。甲肝应种354，实种350。

3、疫苗接种后异常反应发生1例。

4、无接种事故发生，无脊灰发生。保持了麻疹发病较低 水平。

三、生物制品管理及冷链运转

我院按上级要求坚持疫苗主渠道进货，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合，每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

四、统计工作

我院利用乡村医生例会，每月统计一次村级出生死亡情况，及时整理、登记、核查、建卡、建证，计划免疫接种卡片保持清晰，项目填写完整，各村儿童名单由各行政村卫生所登记保存，接种证必须与免疫规划系统吻合；各村医生要在每月例会时上交本月本村儿童出生、死亡名单，上报每月漏种儿童统计表，并及时转录本村本月儿童接种信息。

五、学校卫生工作

主动与中、小校协调，摸清学校学生底数，搞好各村托幼、小学新生入托、入学查验接种证工作，保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史，及时补种、补证。指导学校认真完成消毒、疾病控制工作。对全乡学校所有儿童开展查验接种证，对没有完成相应剂次的儿童采取相应补种措施。

六、宣传教育工作

卫生院及各村卫生所严格按照上级要求完成各宣传日的宣传任务，保证宣传质量，通过传单、板报、宣传画、等向群众宣传国家的免疫规划政策及儿童家长感兴趣的免疫规划知识。每次宣传结束后，认真做好宣传记录和总结，并将宣传情况照片及总结上传到免疫规划邮箱。

七、例会培训情况

要求乡村医生及时参加例会，掌握上级有关政策及最新的免疫规划知识，按本村的预防接种通知单动员儿童家长及时接种疫苗。

我院每月对村级医务人员进行业务培训，并在今年3月对全体乡村医生进行免疫规划基础知识进行业务考试，切实提高村级接种点的技术水平。

八、卫生所督导管理情况

为进一步搞好接种点的建设，我院每月进行免疫规划自查，要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒、焚烧处理。对不达标的限期整改，按规范要求合格后方可开展预防工作。

九、档案及信息统计管理工作

对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。掌握免疫规划所有基础资料，分类存放归档。正确使用儿童预防接种信息客户端，及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。

十、流动儿童管理情况

为加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。我院每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。今年上半年年累计为流动儿童接种疫苗11人，12针次。

十一、存在问题

1、预防接种卡使用多年，比较陈旧，感觉比较脏乱。儿童家长接种证保管情况不好，证破损、丢失现象比较普遍。

2、乡村医生的业务素质有待进一步提高，预防接种门诊设备需进一完善。

3、免疫规划资料需要科学化管理。

4、流动人口儿童的免疫接种仍是一个薄弱环节，特别是本地出生儿童不定期外出与返回，给免疫规划工作带来很大的困难。

Xx卫生院公共卫生服务站

二0一四年七月五日

上半年工作总结 篇10

时光飞逝，转眼之间，新的一学期即将过去，在这紧张有序的教学工作中，平心静气坐下来反思一学期的教学情况，有苦、有甜，而更多的是思考!不过在与学生们一起相处、教学相长过程中，也有不少的收获，为使下一阶段的工作更顺利地开展，现对本学期的工作情况作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，促进教学工作更上一层楼。

一、基本情况概述

这学期我担任了一年级的数学课，共有学生56人。学生来自不同的家庭，家长的文化水平、道德素质等都存在着较大的差异。但是经过一学期多的努力,较好的完成了教学任务，使大部分学生已经掌握了所学的基本知识如:学会并比较熟练的计算20以内的加减法、会分类、会认物体、简单统计、认识钟表等。但是也有个别学生由于基础差，作业完不成，学习习惯差造成了成绩较差的现象。

二、取得的成绩

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真备好教案。每一课都做到有备而来，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结。

2、加强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高，

3、认真批改作业，布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

4、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

三、改进措施

1、狠抓学风。我所教的这个班，上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有个别的学生，学习上存在的问题不敢问老师，作业找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。后进生基础太差，如张雨鑫、童佳敏这两位学生，考试成绩都很差，我找来差生，了解原因，有些是不感兴趣，有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促他们，帮助他们，鼓励他们不要害怕失败，要给自己信心，并且要在平时多读多练，多问几个为什么。同时，一有进步，即使很小，我也及时地表扬他们。养成勤学苦练的习惯，形成良好的学风。

2、一年级数学，在整个小学阶段占一定的重要位置。本学期数学教学的指导思想是贯彻党和国家的教育方针和新课标的精神，落实对儿童少年的素质教育，促进学生的全面发展。初步培养学生的抽象、概括能力;分析、综合能力;判断、推理能力和思维的灵活性、敏捷性等。在今后的教育教学中，我将正视自己的不足，给自己施压，并化压力为动力，严格要求自己，努力工作，发扬优点，改进不足，通过课堂教学主渠道去实施，以期为学生今后的发展服务。着眼于发展学生数学能力,通过让学生多了解数学知识的来源和用途，培养学生良好的行为。