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精选上半年个人工作总结模板锦集七篇

来源:才华咖 阅读:3.07W 次

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的上半年个人工作总结7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

精选上半年个人工作总结模板锦集七篇

上半年个人工作总结 篇1

光阴似箭,日月如梭,一转眼20xx年已经过了大半年。告别十多年的学生生涯,从一个不谙世事的大学生摇身一变,变成了初出茅庐的职场新人。纵然对学生的身份有着万般不舍,但是我们还是带着满腔热情走进了华润这一温暖的大家庭。

带着美丽的梦想,我们斗志昂扬,摩拳擦掌,准备一展所长大干一场。带着无尽的渴望,我们踌躇满志,豪情万丈,期待破蛹成蝶展翅飞翔。但是理想很丰满,现实却很骨感。初来乍到,也没多少事情可以干,每天就只能做些擦擦桌子扫扫地,端茶递水粘贴发票,收发快递复印传真等等的后勤工作,要不就扫描扫描工程蓝图,翻译翻译英文合同等等的琐碎事务,基本上没啥机会接触到业务知识。有时候闲得发慌,坐在前台看着走廊上人来人往,或听着电梯上上下下开门关门的声音发呆。欲大展拳脚却无所事事,有事都是些杂七杂八的琐事,总觉得郁郁不得志又无计可施,一颗心就悄悄地浮躁起来。

还记得和少青每人提两大袋蓝图到打印店扫描,沉甸甸的袋子把我们的身体都压弯了。一整天我们就和两千多张图纸一起,那浓烈刺鼻的氨水味,至今记忆犹新。一张张地拆开又叠好,一整天下来也没闲着,站得腰酸背疼的,连午饭还是打个快餐在打印店内草草解决。不过我们是快乐的,因为我们在完成自己的工作,我们在自食其力实现自我价值,我们可以通过自己的双手创造财富。

还记得对着那厚厚的一大叠英文合同和技术附件,因专业性太强,知识面太窄,词汇量太少,挠耳抓腮苦思冥想,绞尽脑汁也翻译不出来,译出来也语不通句不顺的窘样。另外,对那些有幸可以去江苏常州参加拓展训练和实习的新同事们,我俩心里真是充满了羡慕妒忌恨,羡慕得眼红,恨得牙痒痒。不过我们是充实的,因为宗总对新进员工很照顾,总鼓励我俩多学习,即使他事务再繁忙,也会在下午下班后抽时间帮我们补习半个钟的专业知识。宗总爱岗敬业,一心扑在工作上,对工作一丝不苟的态度也深深影响着我们。

通过学习,浮躁的心慢慢平复下来,才明白:要成就一番大事业,非得有一种耐的住寂寞的心态不可,从基本岗位做起,循序渐进,接受磨练。

6月1日到6月18日,领导安排我到江苏常州培训学习,很荣幸获得这次出差机会。在外环厂区,接触到很多领导,虽然他们身居高位,但是没有半点架子,还很关心我们的工作和生活。公司环境优美,气氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬业奉献,待人和善,从他们身上我总会学到许多东西。特别要感谢的是郑总的知遇之恩。之前屡次求职失败,是他给了我机会让我的梦想找到孕育的土地,从此扎根华润;是他给予我们一次又一次的鼓励,为我们排忧解难。我也正在一步一个脚印地努力着,期望有一天我的梦想可以撑起一片绿荫,开满似锦繁花,结出累累硕果。此外,还要感谢我的师傅小琼。我知道我的粗心和愚笨有时候会给她带来很多麻烦,可她一点也不介意,给我传授了很多报关方面的知识,还带我专门跑了华西村那边的保税仓库以及常州海关。

虽然在常州呆了半个月,但是学到的也只不过是一些报关工作的皮毛而已,由于专业知识不掌握,实战经验缺乏,现在做起事来还是感觉困难重重,处处碰壁。还记得临走前,郑总寄予厚望,希望我回到珠海后能够具备独立操作的能力。为了不辜负领导的殷切期望,我一定加倍努力争取以最短的时间来提升自身业务知识和业务素质。

华润,给了我们腾飞的翅膀。在这里,我们要放飞理想搏击长空;在这里,我们要点燃激情奋勇向前;在这里,我们要激荡青春谱写辉煌!

上半年个人工作总结 篇2

入公司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:

工作内容

1、负责接听转接电话;平均每月xx次、

2、接待来访人员平均每天xx人;

3、负责传真文件的收发每月平均xx次;

4、电话机与时钟管理:

5、每月更新内部联系电话卡、

6、公司饮用桶装水(xx)共xx桶,及招待客人用瓶装水(xx)xx箱、

7、放行条整理录入、

8、车辆档案管理、公司目前客车共有xx辆,货车x辆、总计xx辆、

9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用、

10、统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录、

11、每月集团短号办理资料登记、

12、其他工作等。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

1、工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;

2、思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;

3、态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

4、生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。

上半年个人工作总结 篇3

来到XX的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电X话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电X话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电X话费等。

另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电X话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,XX年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户,外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。

其次,严格控制集团客户短信群发。

再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。

最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

上半年个人工作总结 篇4

一个学期不知不觉过去了,如果用两个字总结,那就是“忙碌”。经过忙忙碌碌的工作,收获了很多。现总结如下:

一、在师德上

首先严格要求自己,认真学习和领会党的群众路线教育实践活动精神。与时俱进,积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,在四德建设活动中认真查摆自己,及时剖信自己,不使自己退步。遵守教师职业道德,结合自身实际不断提高师德修养。我深知要教育好学生,教师必须先以身作则,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,关心学生。我时时以自己的行为去感染学生,跟学生结成了亲密的关系。我还深感作为一个共产党员,自身的师表形象要时刻注意,在工作中要积极、主动、勤恳、有责任心。无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。淡泊名利,心底无私,严于律己,为人正直。对待学校布置的各项工作,任劳任怨,无怨无悔。

二、工作方面

作为教师,教育教学工作扎扎实实。作为班主任,班级管理工作和学校教务处安排的其它工作尽职尽责。

(一)教育教学工作扎扎实实

一学期,在教学工作中认真学习新课标,积极参与各种培训与听课,向别人学习新鲜的教育理念,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,认真备课上课批改作业,更新教育博客。

1、在学期初,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,把教学进度表贴在课本的第一页后,为整个学期的教学工作定下目标和速度,保证了整个教学工作的顺利开展。

2、根据学生身心特点,多渠道激发学习积极性。在课堂教学的过程中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。努力改进课堂教学,抓住重点,理清思路。在生字教学中,我就抓住重点字指导,对学生难拼、易拼错的音节,反复试拼,难写的字就进行范写,有时会故意写错,让看出错误的同学说出错误之处。注重朗读能力的培养,对重点句、段反复朗读,重点指导读对读好,能力强的同学往往在下课后就能把这些句段背诵下来了。常用的方法是集体朗读、表演读、指名读、跟读、范读、比赛读书等方法。

3、在学生学习习惯养成方面。不厌其烦,细致入微,能及时与家长沟通,激发学生的上进心和求知欲。指导养成预习的习惯,要求学生在学完每篇课文后就开始预习下篇课文,找出生字,把要会写的生字注上拼音,把课文读熟练。班长或学习委员在每天早上会进行检查并做记录,做到勤检查。培养读书的习惯,阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。重视学生的写字习惯的培养,特别是提醒学生注意执笔姿势,避免勾手写字的现象。培养书写规范工整的习惯,修改和订正作业的习惯,注重指导把字写规范、整洁。课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,教会学生学会学习,能取得意想不到的效果。

4、认真备好课,做好课前准备,力争上好每一节课。 潜心钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学方法,积极进行教学改革。尊重孩子不同的生活感受和不同的表现形式,方法等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。认真批改作业,耐心细致纠错,批改符号用画圈代替打叉,保护学生的自尊心。讲评及时,有重点,注意举一反三进行巩固。学生之间先相互检查,发现错因后再改正。

5、积极参加教育研究工作,努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、积极参与评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,听课等教学活动,吸取相关的教学经验。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。培训实习学生,加强自己业务。另外,本学期积极参与骨干示范课活动,及时参加本教研组教研活动,与同年级的老师进行教学的研讨,整体提高了教研组的教研氛围。平时及时总结教育教学实践中的困惑或体会,认真撰写教学论文

(二) 班级工作务实到位

一学期结合学校实际,积极配合各科室。课堂教学管理工作、班级管理工作、一日常规好习惯养成工作、争做四德好少年活动、大课间活动、科技节、读书节、艺术节等工作都圆满完成。

1早读常规。本学期从早晨一到校,签完名就来到教室督促学生晨读,整个学期我班早读习惯非常好,得到学校领导的认可。学生们入情入境的朗读都会深深地触动我的心灵。孩子们的样子美,声音美,班级氛围好。

2、中午练字。本学期我运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导。特别是坐立行走好习惯养成,每天午练时间都走走看看,纠正不良姿势。尤其对习惯不良学生,他们由于已经形成不良的姿势,所以纠正起来很麻烦。另外选出书写好的执勤学生帮助我用表扬激励的方式激发学生练字的兴趣。努力使每个学生在书写方面得到真正的提高。

3、卫生工作,常抓不懈。每天督促孩子自己检查个人卫生,排长每个课间都有一次小检查。孩子们争做排长拣纸、整理橱子、收拾多媒体讲台、倒垃圾。看到此情都会不由得默默赞许孩子们真了不起。我班教室保持桌子整齐、地面废纸。

4、大课间活动,课间秩序天天抓。我首先在排队伍“快、静、齐”上下功夫,从开始孩子们不会站位到能很快站好队伍,付出了很多个课间时间。课间执勤,学生有秩序。

5、课堂教学管理工作。第一,自己主动找时间看一看各位任课教师的课堂组织教学,遇到特殊情况及时处理。第二,与任课老师交流我班的常规教学如何,广泛采取各位老师的建议班级课堂秩序渐渐变好。

6、积极配合各科室,成功组织各项活动:科技节:讲科普故事活动、班级自创七巧板活动、发动家长写班级科技节感言、20xx “崇德尚礼 经典伴我行”读书节:读书节经典诵读活动、读书节话剧展演活动、古诗考级活动、汉字听写大赛、20xx市新营小学 “我们的节日·清明节”:题活动——清明思故事会、20xx“崇德尚礼 出彩新营”艺术节、20xx年“红领巾相约中国梦,今天我入队,争当好少年”入队礼、我们的节日·端午;节约养德活动等。

(三)其他教务处分管工作竭心尽力。

学段检查评价早读、午练好习惯,检查评价全校眼保健操。

完成应急任务:

给一年级老师发通知

2月21日周五大课间评价

2月24日周一下午:低年级各班科技作品评委。

2月26日每周三下午检查校本课程

2月28日校本课程答辩评委

3月6日迎接市教育局验收节目领导并陪同观看节目

3月7日,去求真楼听音乐组宋宁宁老师讲课,并组织评课。

协助收交《年度考核表》、《画画我的好妈妈》作品上报。

3月18日组织教师评价二年级教师硬笔书法作品,计算优秀率上报。

3月25日下午检查指导各班课外活动。

每周三、周五下午午练时间到第六节课课间巡查智和楼安全秩序。

3月25日收交教师语文素养笔试试卷上交。

3月26日下午查低学段和高学段校本课程开展情况。

4月2日下午带领临沂学习小组看校本

4月3日上午查室内体育课堂

4月1上午二年级三字经诵读比赛评委

4月18下午陪同教育局领导听音乐课

4月22上午二年级话剧展演评委

4月24日下午音乐教师素养大赛评委

4月30制定艺术节方案初稿

5月7日下午美术教师素养大赛评委

5月20下午,橙色音乐庆六一节目评选评委

5月21日下午加班去步步高制作出彩新营人证书

5月21-27制定庆六一活动工作分工表初稿

5月23日制定班级庆六一活动家长邀请函。

艺术节期间,汇总统计全校艺术考级学生名单、推选各项最高级学生名单。设计、联系步步高制作出彩新营人证书。

6月8日下午,加班整理出彩新营人证书,为艺术节闭幕式做准备。

艺术节闭幕式负责艺术考级出彩新营人颁奖。

7月份:校本课程检查评价、答辩评委。出试卷、审试卷。

总之,在学校领导下,圆满完成了其它应急任务,学生眼保健操管理与评价工作,从不敢懈怠,派出的学生帮助检查也出色完成任务。放学路队护送工作,及时到达教室做好三分钟安全教育,细心护送到学校规定地点,保证学生安全。履行楼道执勤职责,在一楼大厅保证安全秩序,任劳任怨。校本课程每次的检查、评价工作认真仔细。

三、出勤方面

一学期本人严格遵守学校的各项规章制度。不迟到、不早退,有情况主动说明。在工作中,尊敬领导,服从工作安排,正确处理好家庭与工作之间的关系,虽然嗓子累哑了、感冒咳嗽不止,有同事关心地劝说:“你不要命了。”但依然坚持在工作岗位上。从不耽误学生一节课。本学期全勤。

四、工作成效

在这一学期的工作中,在领导的关心、同事们的支持、各任课教师的共同努力下,出色圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,感觉很充实。为了班里那群孩子,为了不辜负领导家长的期望,本学期班级多次获和美班级。

五、存在不足

总结一学期来的工作情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。这是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,工作中难免会遇到教师偶尔有过激言行。我常常调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,去理解别人,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。工作中还缺乏自主创新性的举动,决心下一学期克服不足,为我校各项工作做出更大的努力!

上半年个人工作总结 篇5

(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

一、工作中的不足

(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度20xx年上半年生产部个人工作总结20xx年上半年生产部个人工作总结。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的.成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

二、今后的努力方向

(一)深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

(二)以“5s”标准为建设基础。车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园

(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。作为索瑞人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

上半年个人工作总结 篇6

上半年来的工作确实让我有很多的进步,我一直都希望可以让自己去积累的更多的工作经验,这段时间以来我确实是深刻的感受到了这一点,这半年的工作我认真的去完成好工作,对自己要求高一点,保持好的心态,持续发挥好现阶段的所有的事情,提高自己的业务能力,在这半年来的工作当中我还是非常努力的,我一直都对自己的各个方面是很认可的,不管是在什么样的环境下面我都对这一点非常的认可,我想要把这些最基本的事情做好,半年的工作让我确实是学习到了很多,也让我体会到很多不一样的东西,我也需要对自己各个方面总结一下。

这半年来我在工作当中一直都是非常用心的,对自己各个方面都有着非常大提高,我相信有些事情是应该要端正好态度,不管是做什么事情这些都是最基本的,作为一名的业务员我平时的工作确实还是比较忙的,我是能够清晰的感知到这一点,我也一直都在展示自己的能力,虽然我现阶段的工作主要工作不是这些,但是我还是可以去做好这些细节的,我一定会让自己持续发挥好状态,努力的去提高工作能力,半年来也是需要时间填充自己,我感觉不是所有事情都值得去一点点积累的,但是在工作当中没有选择,这些都是需要自己一点点去积累,我相信无论是做什么事情都是应该主动一点,这些是可以去做到认真,我一直都非常愿意去相信在这一阶段的学习当中自己可以去积累的一切的,我认为这是非常宝贵的,也是我一直都在保持的事情,对于我而言有很多事情都是值得去做好的。

上半年来的我看到了自己业绩也是一般般,我也有想过自己是不是应该更加主动一点,才能够维持这样的状态,在这样的环境下面我认为还是需要做好细节的,我应该要让自己的做好,主动一点去做到认真,这是对自己各个方面最好的证明,做出一番好业绩不是一件容易的时间,这需要付出足够的时间跟精力,这一点是非常关键的,我也愿意去接触一些事情,在一些事情上面还是应该主动一点的,半年来我没有面面俱到,但是我有调整好心态,我知道一份工作有时候需要静下来想一想归纳缺点和不足,我是能够清楚的感受到这一点,所以我也一定会努力去做好下半年的工作。

上半年个人工作总结 篇7

自上半年我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,进取配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮忙下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮忙下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自我的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情景下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:

  一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计供给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

  二、阶段性工作

1、依据餐厅的运行情景,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

  三、回顾检查自身存在的问题

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须经过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的本事。

综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求出国留学自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。作为财务人员异常需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

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