体检中心前台岗位职责

在快速变化和不断变革的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家整理的体检中心前台岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；

2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；

3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作；

4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的`投诉及时报告；

5、负责客服的相关统计分析工作。

1、负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料；

2、负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项；

3、负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查；

4、熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。