关于企业文化建设方案锦集9篇

为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案属于计划类文书的一种。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的企业文化建设方案9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业文化建设方案 篇1

穿行在**这块红色的土地上，“中国南方电网”标识时而可见，与城市相携一体，光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息，被注入深刻的文化内涵，南网文化与地方实际相结合使其充满独特的文化魅力，瞬间吸引公众目光。这不仅成为城市一道特别的风景线，也使“95598”成为妇孺皆知、耳熟能详的特服号码。

一、“有声有色”建桥梁

**供电局在近几年的工作中，始终坚持以构建和谐电网为己任，尽心铸造新时期供电企业优质服务新品牌。

xx年8月，南网公司召开视觉识别系统推广应用工作会议，拉开了VI推广应用工作的序幕。一年后，**供电局VI推广工作走上规范化、标准化的管理轨道。在各种标识系统都逐步统一的同时，该如何让“红土地。南网魂”的**供电企业新形象迅速深入到广大市民的心中？

进行“有声有色”的企业文化宣传，争取公众对企业的了解和理解，从吸引公众的目光到赢得社会和市民的信任，逐渐树立和谐供电企业的良好形象。

“声”是通过95598员工甜美的声音体现企业的服务理念、服务水平、工作作风以及企业的形象，以真情架起了与广大客户和社会之间沟通的桥梁；“色”是向市民推出“企业形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供电局服务一线的年轻团队，以及“全国劳模”抢修一线职工申友强等优质服务先进典型。通过他们在工作中真真切切的感悟和体会，直观的表达对企业的责任和对客户的真诚，具有亲和力、渗透力，同时也能激励窗口人员为客户提供更高质量的服务，这是“明星”“模特”无法替代的。

如今，**供电局的企业文化宣传是“声色俱佳”，使供电企业新形象在人们的视觉和感觉中不断熟悉和清晰起来，树立起“用电好”的意识，争取到更多市民的信赖、理解和合作。

二、“软硬兼施”塑形象

几年前，**供电局的企业文化宣传只能说是零打碎敲，缺乏系统整合目标和长远发展规划。**年，**供电局在对企业特点、地方特色和文化特质等因素进行了全面分析后，经过广大员工的共同参与，并根据南网文化的理念和内涵，明确了企业文化宣传重点，树立对外良好形象的思路。

一是参与各类社会文化、公益活动、福利救济活动，环保公益广告，帮扶弱势群体，加强军民共建，提高企业的知名度，建立良好的社会形象。二是策划软广告，通过新闻媒体对供电企业、优质服务、企业英模、优质工程等进行宣传报道，并突出传导四大要点：电力企业是生产经营企业；电力是商品；电力企业在努力为公众提供优质服务，承担更多社会责任；使用电力的种种好处。这样的宣传可以把企业的宗旨、理念、性质、行为等传导出来，让公众对供电公司有一个整体的印象，对电的商品属性有一个基本的确立。三是策划一些硬性广告，在高速公路旁、繁华街道等处设立大型的有关企业形象和提供服务的广告牌，配以形象生动，形式多样的内容，以吸引更多公众的视线，逐渐让公众熟知。四是通过上街宣传、进社区走访等多种途径，宣传安全用电常识，电气设备维护保养知识等。

通过“软硬兼施”的宣传攻势，加强信息交流，努力扩大企业在社会公众、政府职能部门及舆论媒体中的影响，树立“诚信为本，服务至上”、全心为客户服务、积极承担社会责任、依法经营等营销服务理念，塑造责任电网、和谐电网的良好形象。

三、“点点滴滴”亮品牌

优质服务不仅仅只是一张笑脸和一片热情，只有员工素质过硬，服务质量才会真正提高，才谈得上树立崭新的企业形象。**供电局把人员素质和技能的培养作为树立企业形象的关键来抓，通过组织优质服务训练营、优质服务演示大赛、“南网方略”宣贯培训、营销服务人员行为规范培训考试，对不同岗位人员实行针对性、差异化培训，深挖职工潜能，有效地保证了职工技能、素质和职业道德建设的全面推进，形成了企业浓厚的学习氛围。同时，**供电局有意识地把企业的价值观、经营理念和企业精神通过有效的载体融入到具体的活动中和工作中，从细节服务上下功夫，在温馨服务上动脑筋，在高效服务上出动作，化无形为有形，化虚为实，赢得客户的赞许。

近年来，**供电局主动承担社会责任，响亮提出“用心点亮万家灯火，用情温暖黔北大地”服务新思想；充分利用下乡、上街、入校、进村寨等各种贴近群众的宣传活动，将南方电网公司的工作要求和方针传送到广大客户当中，广泛树立南方电网在社会群众当中的影响力；通过“供电之夜－广场文艺晚会”、“光明颂”职工文艺汇演、“南网在我心中”主题演讲、“安全文化辩论赛”等活动的开展，塑造企业精神、凝聚员工思想，唱响**电网为黔北经济社会发展勇担社会责任的主旋律；积极参与地方政府开展的“四在农家”和“四民社区”的创建工作，响应**市委、市政府的号召开展挂帮工作；开展扶贫济困进村寨，先后在整改电力线路、改善农民供电环境、捐资助学、为困难户购买化肥、大米等活动中累计出资30余万元；投资13亿元进行农村电网改造，使**地区农村供电量由1998年的21亿千瓦时增加到20xx年的31亿千瓦时，增长率47%，七年拉动**地区GDP增长88.6%；积极开展上门义诊服务，在对**铝业公司的帮扶工作中，根据电网运行情况，在确保电网安全的情况下，制定科学合理的错峰限电方案，指导企业科学用电，与企业共度难关，体现了电、铝企业唇齿相依的和谐关系；**年，**供电局积极参与抗旱救灾慈善捐款活动，共计捐资90674元。基层单位纷纷开展“捐资助学献爱心”、“爱心救济基金”等活动，为生活困难的五保户、残疾人、军烈属建立特殊客户档案，定期组织上门帮扶送温暖。**供电局用一点一滴对客户优质周到的服务，汇集成公众对供电部门的信任、赞许和支持，用实实在在的行动擦亮了供电服务的品牌。

**供电局通过从供电窗口人员担任“企业形象代言人”，展现供电企业的风采和魅力，吸引公众的关注，推广一种服务理念，到从细节入手，从满足客户需求的角度出发，以高度的责任心和服务精神赢得了客户对供电企业的信任和支持。不仅对外树立了良好的企业形象，对内在职工心中也形成了一种特有的企业精神，这种企业精神和企业文化的培植，是增强广大员工对企业向心力和凝聚力的根本手段和重要途径。近年来，**供电局企业生产经营水平得到有效提高，综合实力显著增强，企业的文明水平迈上一个新的台阶，先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”、“全国‘创争’活动先进单位”、“南方电网文明单位”等荣誉称号，构建出新时期电网企业一派文明繁荣的景象。

企业文化建设方案 篇2

为进一步提升企业的管理水平，促进企业管理的科学化、制度化、规范化，加快建立现代企业制度，增强集团在竞争日趋激烈的港口市场中的竞争力，根据集团实际情况，今年集团重点组织开展“企业文化建设年”活动，通过加强企业文化建设，不断夯实集团各项基础管理工作，努力创建学习型企业，培育知识型职工，逐步把集团打造成具有先进管理水平的现代企业。

　　一、指导思想

以集团开展“企业文化建设年”活动为契机，大力弘扬“优质、高效、诚信、创新”的企业精神，围绕“以人为本，服务社会”的企业经营理念抓好企业形象、经营、管理、人本、环境、安全、科技和文体等八大文化建设，通过“外塑形象，内强素质”的具体措施，逐步形成一个管理比较规范、制度比较健全、员工队伍具备较高素质的集团公司，引导集团各级领导干部和广大员工增强对企业的归属感、认同感，逐步实现员工价值取向与企业核心价值观相一致，员工行为与企业利益相一致，为把集团建设成为在国内外具有一定知名度的现代港口物流企业集团最终目标而努力。

　　二、加强企业文化建设的具体措施

1、形象文化。加强集团形象的总体设计和宣传，向集团内外公开征集企业标志、企业旗和企业歌曲的设计制作，制作集团宣传画册和宣传片，设立集团展览室和荣誉室，利用各种机会向社会各界、船方货主宣传企业良好形象。在集团办公楼、会议室、八大港区等显眼位置悬挂企业精神宣传牌匾、企业旗，企业员工统一佩戴企业标识。办好《福州港报》、集团网站、福建省“文明风”集团子网站，及时更新网上内容，充分利用多种手段对集团展开全方位、立体式的形象宣传，增强集团在社会上的知名度。

2、经营文化。强化集团的服务功能，坚持诚信经营、以德治企，确立以客户为中心的服务理念和服务体系，建立船东货主客户档案系统，发调查表、满意度测评表，对客户、货源流向进行跟踪分析，针对不同需求提供差异化、个性化服务。通过座谈会、信息交流、登门拜访、电话回访、双方共建等与客户进行形式多样的沟通交流活动，增进感情，改善服务。有计划开展与口岸查验单位共建，增强公关意识，赢得理解与支持，促进福州口岸通关环境的优化。

3、管理文化。积极推进集团iso9002质量体系认证，以适应现代企业的规范化管理，通过两至三年努力使集团管理水平有质的提高。加强对外服务窗口建设，统一窗口外观标识和窗口人员着装，实行色彩、格式等统一风格，方便船方、货主识别，建立和完善窗口岗位职责和服务标准，窗口人员实行竞争上岗，对履行职责情况定期检查考评，创建品牌服务。建立企业激励制度，设立管理创新奖。

4、人本文化。创建学习型企业，建立企业培训制度，加大员工的教育培训，印制集团员工手册对全体员工进行集团的发展战略、企业精神、经营宗旨和企业重要管理制度教育学习。加强对新员工的上岗前培训，对集团管理人员、专业技术人员和操作人员等进行分类培训，培养高素质的员工队伍。抓好基层班组建设，按照上级“职工之家”验收标准开展好共建家活动，为职工创造一个宽松的工作生活环境。设立员工示范岗位，在一些对外服务岗位设立党员示范岗、青年文明号、巾帼示范岗，营造企业争先创优的良好氛围。完善员工困难救助体系，继续开展企业领导与困难员工结对帮扶活动，弘扬企业互爱互助精神。不断完善以职代会为基本形式的企业民主管理制度，加强企务公开，完善监督机制，提高分配“透明度”。建立企业内部良好沟通渠道，通过开设员工论坛、热线、对话会、接待日、现场办公会等形式有效实现企业各层次人员之间交流沟通。

5、环境文化。以创建花园式港区为目标，完善港区的功能规划，合理划分港区的办公区域、作业区域和生活区域，并保持相对独立性。修订港区爱国卫生管理制度，落实卫生包干区和检查制度，保持办公场所、码头现场、堆场等地方外观的整洁明亮。加强港区环境保护，降低粉尘污染，减少跑、滴、漏，克服脏、乱、差，对港区绿化实行总体规划、分块实施，划定重点绿化区和一般绿化区，每年都要有计划地投入一部分资金用于优化港区环境。

6、安全文化。建立企业安全责任制，实行安全警示制度、检查整改制度和责任追究制度，坚持安全责任落实到人。加强员工安全质量培训力度，定期组织相关人员开展安全制度和操作规程学习，加强对现场作业人员和流动作业人员的安全教育和检查。健全和完善港区安全标识，重点部位安全责任制度落实到位，增加必要的安全防范设备和技术。最大限度地增强全员的安全意识。安全是效益，安全是生命，安全是财富，安全是形象。

7、科技文化。加快科技兴港步伐，积极引进先进技术和设备，大力推进集团信息化，实现集团管理方式和运作模式的现代化。建立创新机制，推行创新项目挂名制，对在管理方式、工艺流程、设备技术等方面进行大胆创新并有显著效益的有关人员给予重奖。积极开展各项技能竞赛活动，调动一线操作人员学技术、学本领的积极性，深入开展“小发明、小创造、小革新”等活动，打破职工身份界限，对优秀工人技师可以享受特别津贴。

8、文体文化。组织成立集团文体协会，设立企业文化周，在福港楼建立集团职工文体活动中心，利用重要纪念日或节假日组织开展文体活动，促进员工身心健康。组织党员、机关人员、志愿者等开展义务劳动与公益活动，展示集团员工的风采。依托集团思研会、文学社等组织开展调研、采风活动，出版论文集和文学作品集，以先进文化引导员工。

　　三、活动要求

1、各级党政工团组织要充分认识到开展企业文化建设活动的重要意义，认真组织好、落实好工作部署，针对本单位实际，突出抓好几项工作，切实抓出成效。

2、各单位要积极开展广泛的宣传发动，不断增强广大员工对企业文化重要性的认识，鼓励调动他们参与企业文化建设的热情，形成良好的活动氛围。

3、各单位要认真做好活动方案的组织实施，加强领导，明确职责，坚持从易到难、由表及里层层推进，通过这次企业文化建设年活动不断提高企业的管理水平和员工的素质，为实现集团的可持续发展奠定基础。

企业文化建设方案 篇3

企业文化，任何企业都需要也都具有，只是对其存在与运用处于有意识或无意识状态。有些企业文化优秀，有些企业文化恶劣;有些企业文化浓厚，有些企业文化稀薄。企业文化所谓“文化”，就是价值观，而价值观就是“是非标准”和“重要性次序”的判断。不同行业企业文化的建设规律有所不同，而餐饮业文化建设的核心就是“爱心、诚信、精细、绿色”四个方面。

　爱心文化

韩国电视剧《人鱼小姐》有个情节，女主人公雅丽英为了赢得婆婆的接纳，刻苦学习烹饪开城菜(婆婆原籍是开城)。两人和解后，一日婆婆问雅丽英，“你做的菜为什么比保姆做得好吃。”雅丽英回答：“有个秘密——我是带着爱心做饭菜。”“爱心”是物质吗?日本学者江本胜的水试验证明了“爱”是一种良性的波动物质。将贴上“爱”和“恨”含义词汇的水，冷冻后拍摄其结晶。结果是，贴上爱字义的水，结晶出了美丽的花纹;而贴上恨字义的水结出了丑陋的纹路。饭菜由水构成，人体70%以上也都是水，对于爱恨都能感知并受影响。

餐饮业爱心文化包括两个层面：首先就是老板或管理者对员工的爱心。业内总是抱怨员工流动率大，其实这与特定企业的文化也有关系。力帆老总尹明善曾说：“老板厚道，员工地道;和谐企业生财有道。”企业首先要对内部顾客——员工充满爱心，在物质和精神上关心爱护员工，也就是要贯彻人本文化。员工不仅是盈利的手段，也是目的，办企业需凭借员工的力量，也是为了员工的利益，员工的价值和尊严至高无上。其次，是员工对顾客的爱心。很多服务企业要求员工微笑服务，但有些并没有实际意义和效果。心中有爱，眼中才有微笑，最终嘴上才流露真诚的微笑。心中有爱，眼中能看到顾客的需要，手才有行动。厨师心中有爱，就会对待家人一样烹出美食，而不是利用工业化调料应付。

诚信文化

“诚信”，是各行业企业文化的必要因素。诚信也分两个层次：员工或企业对顾客的外部诚信，以及员工对企业以及企业对员工的内部诚信。

对于餐饮业而言，外部诚信的主要含义是：

1.食品采购、加工、服务过程不做假，并遵守有关法律和规则。

2.价格公平合理。

3.宣传介绍不夸大、不做假。

4.对顾客信守承诺。

内部诚信，首先是企业对员工，要遵守国家有关法规，遵守有关保险、薪酬、工作时间等规定，遵守有关劳动环境、劳动保护的规定，兑现企业对员工的各项承诺。其次是对员工真诚相待，不隐瞒、不欺骗。

员工对企业的诚信，体现在：

1.遵守企业各项制度规范。

2.忠诚敬业，努力工作。

3.爱护企业设施设备、保守商业机密，维护企业利益。

4.不轻易离职;一旦离职，不影响工作和原企业利益。

　精细文化

中式餐饮不能像麦当劳、必胜客等国际餐饮集团大规模商业运作的原因之一就是缺乏精细化的管理。中餐烹饪过程是艺术，暂且不谈精细化。而在服务、运营过程中还是应该倡导精细化。服务无小事，细节最重要。因此，餐饮业需要推行精细化管理。精细化管理需要四个步骤：精细意识、精细制度(含标准、流程)、精细执行、精细考核。精细化管理的基础是精细文化或精细意识。根据学者温德成研究，精细化管理的基础是四化：“细化、量化、标准化、流程化”。

　绿色文化

绿色文化首先包括“低碳文化”。餐饮业要节能减排，并向消费者倡导“低碳生活方式”。在菜品规划上，增加并倡导素食或提倡平衡饮食;在点餐服务时提醒顾客避免多点菜而带来的浪费并主动提供打包服务。

绿色文化更包括无污染的、或在规定范围内的食品原料采购;还包括逐渐减少和淘汰工业化生产的添加剂、调味剂。更高水准的绿色文化，还包括“动物福利”。其最低要求是，减少动物被宰杀或被食用过程中的痛苦，直至杜绝所有人类自己也“己所不欲”的各种吃法。对动物讲福利，就是对人类自己讲福利。这正是从SARS，到各种动物关联流感带来的教训。

推行绿色文化岂不影响效益?非也。此乃“无私成其私”的“自利利他”经营哲学，正是儒商梦洛川“财自道生，利缘义取”的经商准则。

以上四项文化，并不复杂，但需要高层带头、制度保障。餐饮企业如能对其坚持实施，并贯彻落地，必将走向文化驱动发展的轨道，并获得满意的社会效益和经济效益。

企业文化建设方案 篇4

一、公司企业文化建设的内涵、意义及建设模式

　　（一）公司企业文化建设的内涵

1、公司企业文化建设的目的

（一个加强两个提高两个促进）

（1）加强公司对全体员工的感召力和凝聚力和团队合作精神；

（2）提高全体员工对公司活动的规范标准、生活方式、行为模式和价值观的认识；

（3）提高公司的经营业绩；

（4）促进全体员工个体的职业发展；

（5）促进公司各项工作上更高的台阶。

2、公司企业文化建设的内容

（环境、制度、行为、精神四个企业文化建设）

（1）企业文化的环境文化建设

环境文化是公司企业文化建设的物质载体和外在标志。

环境文化包括企业文化建设的规划布局、办公、经营、活动场所的景观、宣传展示、期刊书籍资料、影音制品、网站传媒设施等方面形成的环境文化。

（2）企业文化的制度文化建设制度文化是公司的各项规章制度的总和。

制度文化包括公司企业文化建设的管理体制、组织机构、建设方案、行为规范、规章制度等。

（3）企业文化的行为文化建设

行为文化是在全体员工身上的集中体现，它是公司企业文化精神和价值观的折射。 行为文化包括全体员工在办公、管理、经营活动、交流、宣传、文娱活动以及生活中的行为习惯、生活模式所表现出来的企业文化氛围与风格。

（4）企业文化的精神文化建设

精神文化是公司企业文化建设的核心和灵魂，是公司环境文化、制度文化、行为文化建设过程中沉淀、整合、提炼出来的，它反映公司企业文化建设成果的总和，是公司企业文化建设的整体面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的体现。 精神文化包括企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、员工的职业理想目标、员工的价值观念、员工的职业态度等。

（二）公司开展企业文化建设工作的意义

1、企业文化建设是提高公司市场竞争力的核心基础元素；

2、企业文化建设是公司实现发展目标和员工实施职业生涯规划的重要载体和途径；

3、企业文化建设是提高社会对公司满意度和认同感的有力保障。

（三）构建四位一体的企业文化建设模式

在企业文化建设中，环境、制度、行为、精神四个企业文化建设部分各有其特点：环境文化是实现企业文化建设目的的途径；制度文化是作为一种内在的企业文化建设运行机制，是公司企业文化建设的保障系统；行为文化是推进公司企业文化建设的良好载体和外在特征；精神文化作为一种理性文化，是公司企业文化建设的核心，也是公司企业文化建设最高目标。

企业文化建设是一个系统工程，公司各部门、经营单位要根据各自的工作职责，结合实际工作和经营活动，将四种文化建设充分协调起来，形成统一的整体，才能沉淀出和谐健康的公司企业文化。

二、公司企业文化建设的工作思路

（一）工作指导思想

围绕公司的发展战略和中心工作，结合公司日常的管理工作和经营活动中开展公司的企业文化建设工作，让企业文化促进公司管理水平和经营业绩的提高，在管理水平和经营业绩的提高过程中提炼出公司的企业文化，最终完成公司的经营指标和实现公司发展目标。

（二）成立组织机构

1、成立公司企业文化建设领导小组

领导小组负责领导、组织公司企业文化建设工作的开展，领导小组组长由陈总，副组长由孙总担任，领导小组成员由公司班子成员组成。

2、成立公司企业文化建设工作小组

工作小组负责完成领导小组交办的具体工作，工作小组组长由人力资源总监靳佳星同志担任，工作小组成员由各部门、各经营单位负责人组成。

（三）工作内容与分工

1、优化公司企业文化环境建设，拓展公司企业文化建设的环境文化空间

此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成，工作内容如下：

（1）搞好企业文化的场地建设，包括公司办公场地、会场场地、活动场地、资料室等；

（2）搞好企业文化建设活动资料的制作；

（3）添置企业文化建设有关的培训资料、书籍等图书音像资料；

（4）建立企业文化建设宣传栏、网页等；

（5）建立企业文化建设档案室，保存企业文化建设工作档案资料。

2、建立和完善企业的规章制度，创新公司企业文化的制度建设

企业与市场紧密联系，要在激烈的市场竞争中形成科学、系统、完善、实用的企业制度文化，要建立和完善企业的经营管理、员工激励、财务核算、流程控制、绩效考核等规章制度，促进公司企业文化制度建设在完整性、公正性、科学性和可操作性等方面有较好的创新。

此项工作由人力资源部牵头，做出具体方案并实施，各部门、经营单位协助完成。

3、加强公司企业文化主题活动的建设，营造公司积极活跃的行为文化建设氛围 此项工作由各部门、各经营单位结合本部门、本单位的实际工作和经营活动情况，制定出部门、经营单位的企业文化主题活动的具体方案，经公司企业文化建设领导小组统筹审批后组织实施。活动方案的要求：第一，每月一主题，结合实际工作逐一解决管理和经营活动中存在的问题；第二，每主题一小结，在活动过程中不断总结，逐步形成良好的行为文化，从而促进公司经营指标的完成和公司发展目标的实现。

企业文化建设活动范围相当广泛，它包括：

（1）企业文化建设宣导、培训；

（2）员工职业素质和业务的培训、拓展、训练；

（3）经营业绩竞赛；

（4）员工绩效考核评比；

（5）员工专业技能大赛；

（6）员工办各自公环境评比；

（7）工作经验交流、专业技能研讨会；

（8）突出贡献表彰；

（9）安全防范演练，安全检查评比；

（10）合作单位联谊活动；

（11）困难职工帮扶活动；

（12）定期编制、发行企业内刊；

（13）形式多样的文体活动等等。

4、整合公司媒体资源，推进公司企业文化精神建设

充分发挥公司报刊、QQ群、公司网络、公司和经营单位宣传橱窗等公司媒体的宣传教育作用，通过对企业文化建设的理念和内容的介绍，通过对公司企业文化建设活动和动态的报道，使公司企业文化得以深入人心，潜移默化形成公司企业文化氛围，促进企业文化建设的精神文化沉淀、升华和发扬。

此项工作由公司办公室牵头，做出具体方案并实施，信息部等各部门、经营单位协助完成。

5、集思广益，在企业文化建设过程中提炼出公司的企业文化精粹，使公司企业文化建设的精神文化得到沉淀、升华和发扬

此项工作由公司企业文化建设工作小组负责，在企业文化建设的具体工作、活动过程中收集、整理包括：企业的愿景、企业的使命、企业的精神、企业的经营理念、企业的发展战略、人才观念、员工的职业理想目标、员工的价值观念、

　　篇三：公司企业文化建设方案参考

目 录：

内强素质，外树形象，开创企业发展新局面

——企业文化建设规划纲要

绪 言

公司始建于1992年，秉承“社会效益第一、经济效益第二”的发展宗旨，本着“培育市场、创新观念、信誉第一、服务至上”的发展理念，坚持“一业为主、多元化发展”的发展战略，经营领域不断扩大。随着******等新项目的动工兴建，**企业经营规模的不断扩大，企业正处在转型的关键阶段。

公司体制的改革，企业文化建设也必然要提到一个新的高度来重新认识。企业文化建设，归根到底，其最终目的是为企业发展服务的；对外是一面旗帜，代表着企业的形象和知名度；对内则是一种向心力，具有整合员工思想和行为的功能。围绕这一目标，我们对**公司企业文化建设的规划表述为以下几个方面：

一、我们为什么需要建立企业文化？

二、公司企业文化现状

三、我们需要建立一个什么样的企业文化？

四、怎么建立我们自己的企业文化？

1、企业核心竞争力

2、企业广告语

3、企业价值观体系

4、企业心理意识

5、步骤、方法与途径

6、企业文化建设组织、职能与运作机制

7、企业文化建设制度

8、企业文化建设配套措施与环境氛围

五、结语

第一章：我们为什么需要建立企业文化？

什么是企业文化？

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。 这样是专业的解释企业文化，也许大家觉得太抽象，不好理解。形象的来理解，首先要了解什么是文化？我记得对文化有这样一个定义：即文化是人类适应企业文化就可以说，人类也就是因为有了文化才能延续几十万年并一代比一代好，那么我们的企业，正是有了企业文化，才能成长为百年企业甚至千年企业并不断发展！

可以说，中国企业在短短二十年的时间里，在企业文化塑造方面作了很多有意义的探索，但在企业文化塑造的成功案例却不是很多，我们很多企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业最缺乏的恰恰是企业文化。有的企业也确立了冠冕堂皇的价值理念体系，但一认真起来，就不难发现这些企业口是心非，比如说的是如何真诚、如何以人为本、如何顾客至上，却做着有损顾客和员工的事情。有的企业几乎把企业家吹捧为神，将企业命运系于一人之身，是以一旦企业家出事，整个企业也就一蹶不振了。

企业文化的作用

我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为可以归纳为一句话：即企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化，可以分为如下三个部分。

1．企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是活着，要活着你就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，你还必须得适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。

其实就像自然界一样，通过许多个体的联合，对环境的适应力就会增强，如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响，生存下来的机会就会多一些。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。

2．企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业适应环境的方式也可以分为两种，即主动的适应和被动的适应，主动的适应环境能促进经营绩效的提高，并且适应能力越强就提高的越多，被动的适应则会造成经营的停滞或危机。

企业要想主动的适应环境变化，就必须时刻保持企业文化的开放与创新，通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革，千万不要等到环境逼迫我们变革的时候才有所动作，因为到那时你已经丧失了主动，你的竞争对手说不准已经超过你了。

3．企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期，我们无法改变这个规律，但我们可以将这个周期延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期，一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应，二是通过企业文化的传承使企业避免受到个人及其它短生命周期事物的影响。

总而言之，我们为什么需要企业文化？因为我们有把“**企业”打造成“百年企业”的长远愿景，有了这个目标，我们就要让企业有不断适应复杂多变的社会环境的生存能力，让企业立于长期立于不败之地。这种企业适应环境的能力其实就是企业文化，建立企业文化，己是刻不容缓！

第二章：公司企业文化现状

我们公司的企业文化到底是个什么现状呢？相信在**的老员工比我更清楚，但并不一定都能说出来，以笔者在**任文宣主管的短浅经历来看：**有企业文化吗？有，绝对有，要不**企业也不会在短短十多年的时间发展成为规模数十亿，拥有十多家专业市场的大型企业集团。那么，我们的企业文化到底处在一个什么样的阶段，或者说它又有哪些优劣呢？

凭心而论，我认为**企业的企业文化还处于初级阶段，我们还只是天天在喊“企业文化”，却并没有真正的建立系统的企业文化。随便叫一个基层员工或是中层管理干部，问他公司是什么样的企业文化？他们中十之八九都不能回答不出来。以一窥十，公司企业文化现状可想而知。

企业文化建设方案 篇5

1安全文化建设是企业管理重要手段

企业为谋求健康可持续发展，必须着力加强企业文化建设，提升企业软实力，打造企业的常青基业。企业文化已被作为企业管理的重要手段得到普遍重视和认可。

企业安全生产事关广大员工切身利益，事关企业改革发展稳定大局，事关企业生死存亡。加强安全文化建设，已经成为推动企业健康可持续发展，提升企业核心竞争力的内在要求。

企业安全文化是企业在长期的安全生产实践中形成，并被员工广泛认可和恪守的共同意识、价值观念和行为准则。企业安全文化是企业文化的子文化，是企业推进安全生产管理的重要手段。安全文化的核心是以人为本，目标是保障员工的安全、健康以及企业的可持续发展。

2安全文化建设的紧迫性

近年来，随着我国经济社会的快速发展，我国在进行大规模基础设施建设的同时，也带来了许多建筑安全事故，20xx年云南昆明新机场建设中停车楼及高架桥工程引桥坍塌造成7人死亡，20xx年深圳市汉京峰景苑工程施工发生9人死亡，山东潍坊实验中学演艺中心工程顶板混凝土浇筑时发生坍塌造成3人死亡，这些事故给企业带了严重的人员伤亡和财产损失，在社会产生了极大的负面影响。这暴露出了我们一些建筑企业的安全意识薄弱，安全责任和安全措施落实不到位等突出问题。

曾指出，人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价。这必须作为一条不可逾越的红线。要始终把人民生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的精神，完善制度、强化责任、加强管理、严格监管，把安全生产责任制落到实处，切实防范重特大安全生产事故的发生。这都对企业安全生产工作提出了更高要求，也指明了企业安全文化建设方向。

3安全文化建设的基本做法

做好安全文化建设，需要企业上下齐抓共管，紧扣国家安全发展的主旋律，融合企业大安全发展的要求，总结提炼员工广泛认可的安全理念，并不断宣贯推广，使之在员工中内化于心，外化于行，形成富有企业自身特色的安全文化。

一是树立安全理念，筑牢安全文化基础。用安全理念统一全体员工思想，是形成员工共同认可的安全意识和安全行为的基础。企业安全文化理念是经营发展理念的核心组成部分，是必须融入企业经营管理理念的根本。建筑企业必须遵循提出的人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线，结合安全生产实际需求，提出企业自己的安全文化理念，以此统一员工对安全生产工作的认识。

二是加强理念宣贯，营造安全文化氛围。安全文化理念宣贯需要企业全体员工参与，积极主动践行。建筑企业可以充分利用企业电子显示屏、展示牌和自办报纸、杂志、简报、宣传栏等传统媒介，以及网站、办公平台、微博、微信、QQ群等网络媒体，甚至是动漫动画、微电影等手段，吸引广大员工积极参与，向员工长期反复宣贯安全理念以及相关安全生产知识、技能，让员工入耳入心，从根本上提高安全意识，培育形成安全行为规范。

通过开展主题活动是安全文化理念宣贯的又一重要载体。建筑企业可以重点抓一到两个有代表性的工程项目开展安全文化建设试点，通过开展安全讲座、岗位安全练兵、安全承诺等手段，进行安全理念和安全知识的宣贯，由点及面，有针对性、有步骤地深入推进安全文化建设。

项目班组是安全文化建设的前沿和重要力量。要进一步加强班组长队伍建设，充分利用班前会、安全技术交底、安全交接班等机会给一线员工反复宣贯安全理念和安全规范，并形成长效工作机制。

发挥典型引路作用，是推进安全文化建设的有效方式。建筑企业要深入挖掘一批重视安全生产工作并取得明显成效的项目部和员工典型，大张旗鼓地进行宣传和表彰，发挥他们的带头引领作用，并向其他项目推广，成为大家学习安全、践行安全的榜样，营造安全行为文化良好氛围。

三是规范安全管理，形成安全制度文化。安全文化理念只有融入规章制度，才能发挥巨大力量。一定意义上说，执行安全规章制度就是创建和推行安全文化的过程，也是安全文化理念逐步具体化的过程。因此，必须加强建筑企业顶层设计，梳理、修订、整合、完善企业各项安全管理制度以及安全绩效考核制度，保障安全文化理念融入管理制度。

建筑企业要明确企业主要负责人对安全生产工作的重要责任，切实做到生产经营延伸到哪里，责任体系就要覆盖到那里。

对项目一线而言，项目经理是项目安全生产第一责任人，对项目的安全生产负全责。项目书记要按照党政同责的原则，认真做好项目安全文化建设工作，切实提高项目全员安全意识。项目部要在抓好施工组织设计、施工方案的编制过程中，将安全文化建设内容融入其中，制定安全文化建设方案，并积极落实推进。

四是加大安全投入，建设安全物质文化。安全物质文化是指企业整个生产经营活动中所使用的保护员工身心安全与健康的工具、原料、设施、工艺、仪器仪表、护品护具等安全器物，它是安全文化建设的物质保证。因此，建筑企业要加大安全投入，从资金、人员、物质上保证安全文化建设。不断完善设备设施本质性安全的持续投入，积极引进先进的生产工艺技术，用科技的力量来保证系统的本质安全。不断完善设备设施维护保养制度，定期校验安全设施及计量设施，确保生产系统安全稳定运行五是规范分包管理，安全文化延伸到分包队伍。长期以来，与建筑企业合作的分包队伍普遍存在人员素质低、安全意识薄弱、管理能力落后、安全设施不到位、自我安全防护能力差等老大难问题，企业必须加强分包队伍安全管控，让安全文化延伸到分包队伍，实施文化管理。

实现安全文化向分包队伍的延伸，就是要综合提升分包队伍安全意识和行为习惯，培育形成符合企业管理和使用要求的优秀分包队伍。

如提升分包队伍准入门槛，加强安全管控，让其有意识、主动融入企业的安全管理体系，提高分包队伍自我安全管理能力，实现要我安全到我要安全的转变。加强安全监管，通过举办农民工学校、工地课堂等，针对安全薄弱环节开展安全培训，重点提升分包队伍的安全意识、操作技能和应急处置能力。

总之，开展安全文化建设是推进企业安全生产工作的重要途径，通过强化安全文化理念，建立健全安全制度、强化落实安全责任，是实现企业安全生产，在员工中形成安全生产氛围的重要措施。

企业文化建设方案 篇6

　　前言

企业文化建设是理性改良和感性突破的结合，它的本质是价值观的革命，它的核心是价值观的统一。在企业文化的建设过程中，组织成员通过不断地自我检讨，对自身的惯性思维模式、行为方式进行反思、改进，然后达到自我完善和自我超越的目的。

根据公司的实际情况，结合企业文化建设的辅导计划，充分发挥企业文化在提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，促进企业发展的积极作用，特编制本企业文化建设规划方案。

　　一、企业文化建设的根本目的

通过企业文化的建设，统一企业思想，规范员工行为，营造企业活力，激发工作热情，提振员工信心。对内，增强团队的凝聚力和员工的工作效率，对外，提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力，促进企业绩效的持续、健康增长。

　　二、企业文化建设的指导思想

我们公司随着“二次创业”的深入推进，企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变，并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。

“人”作为我们公司的第一资本，所以，在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想，重视人的价值，逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍，打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者，践行者”的中高层管理人员，把员工培养成为企业文化的追随者。

努力营造人才成长的条件和环境，全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时，能够不断为企业、为顾客创造价值，达到个人价值和企业价值的共同实现。

　　三、企业文化建设的基本原则

1、坚持实事求是、服从战略的原则

企业文化建设必须要根据公司的实际状况，一切从实际出发，讲求实效，不喊口号，不搞形式主义。

企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化，这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”，岂但不能为企业创造价值，还会给企业的发展带来干扰和阻碍。

所以，我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行，从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。

2、坚持以人为本，开放融合的原则

“爱你的员工吧，他会百倍的爱你的企业”，用感恩的心态，包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中，要始终把打造优秀的精英团队，建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。

坚持“一切以客户为中心，聚焦创新，关注员工”，通过企业文化建设，营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。

3、坚持循序渐进、不断创新的原则

企业文化建设就是通过不断地宣传、引导，渗透企业理念，规范员工行为，所以，在这个过程中，我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作，要按步骤、分阶段、有重点的推进，注重质量，求真务实。

企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际，不断创新，与时俱进，要有我们公司的特色，要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。

充分利用现代的媒体功能，实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。

4、坚持引导适应、统一协调的原则

企业文化建设不可能一蹴而就，它是一个不断调整、完善、渗透的过程，在企业文化推行的过程中，我们要导入“PDCA管理循环”工具，对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高，以保证文化推行的有效性、适应性。

企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系，正确处理文化建设和部门工作的关系，协调好公司战略和部门目标的关系。

　　四、企业文化建设的整体方案

企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面，结合公司的战略发展规划和目标，通过规范、提升、推进各项文化建设，在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下，实现企业长远、健康的发展。

1、精神文化层面

根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理，形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统（MI体系）。

对这些相关的理念进行大力的弘扬，使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念，塑造企业的灵魂。

通过宣传教育，使之为全体员工所熟知、认同，并内化到行为上。且要求管理层级员工（职员）对理念程度掌握在98%以上，生产层级员工（职工）对理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化层面

建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订，对不切实际的要及时废止，让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人，而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度，从而有效规范企业的管理行为，在“以人为本”的原则指引下，形成依法、依规治企，提高企业整体的管理水平 。

3、行为文化层面

通过前期MI体系的建立，把理念导入到员工的行为当中，规范员工行为，让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范，除了要在制度上保证，还要有一套可量化的员工行为考核标准。

根据公司发展的实际，结合行业特点，对现有的《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展，我们要参照公司的BI体系，完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。

具体来说，行为文化作为企业文化建设的支撑体系，我们需要从六个方面进行展开

①安全文化。建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本，规章第一”的安全理念，形成“预防为主，防治结合”的安全观念文化；“遵章守纪，规范操作”的安全行为文化；“科学严谨，具备实操”的安全制度文化；“设施完备，标准规范”的安全保障文化，并通过安全生产管理和安全教育培训，实现安全生产的目的。

②执行文化。没有执行，一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中，不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识，通过执行文化的建设，让岗位职责明确，工作流程清晰，目标设定精准，实现执行有力，行动高效的企业作风。

③班组（团队）文化。班组作为企业管理的基础单元，我们要提升企业的执行能力，保障安全生产，就必须要夯实这个基础，对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系，提高班组成员的素质和技能，提高他们的团队意识和协作能力，增强他们的纪律观念。

④服务文化。“员工为企业服务，企业为员工服务“，通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种服务的意识，一种奉献的精神，通过建立和完善服务制度与保障体系，增强全员服务意识，让人人都是活雷锋，又让雷锋不吃亏，企业洋溢服务的氛围，树立企业良好的形象

⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制，形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。通过文化建设，制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识，加强他们廉洁从业的自觉性。

⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中，导入中华传统文化的教育和宣导，让公司的每一位成员，都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质，让每个人都内心平和，敬天爱人，并形成一种和谐的企业文化，以期达到企业文化与公司战略的和谐统一，公司发展与员工发展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一。

通过上述系列的规范要求，促进员工的行为养成和规范形成，以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为，让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。

4、物质文化层面

物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的VI体系要求，规范各种企业标识（标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等）营造企业整体的文化氛围，提升企业的整体形象。

　　五、企业文化建设的目标要求

依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划，有步骤，有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进，构建一个符合企业实际，操作性强的企业文化规划体系，并将其纳入企业的发展战略，成为企业整体规划的一部分。

　　六、企业文化建设的发展规划（20xx-20xx年）

1、三年发展目标

①让具有公司特色、体现公司核心竞争力的文化理念深入人心，企业每一位员工都必须对企业的理念达到熟记、熟知的程度，并在具体的行动中自觉践行，理解并认同企业的愿景，有着共同的行动目标和使命感。

②大力提升企业的知名度、信誉度、美誉度。企业标识和品牌形象在内部的认知度要达到100%，在新老客户的认知度要达到100%，在同行业受众中的认知度要达到90%.

③公司所有员工，对公司的愿景、使命、行为规范体系，能做到熟知。职员类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到98%，职工类对行为规范的自觉遵守，愿景、使命的理解要达到95%

④公司所有员工都认同且能在实际的行动中践行企业的价值观和企业精神，在企业内外都能以自己是铭普人为傲。

2、三年工作规划

①启动推进阶段（20xx年重点工作）

A、做好企业形象识别体系（VI），企业文化理念体系（MI），企业行为规范体系（BI）的梳理、归纳，完成企业文化核心理念的表述和诠释。

B、在各部门建立企业文化领导体制和工作机制，建立企业文化建设的工作网络。

C、在CI体系的基础上（包括VI、MI、BI），制订《员工行为量化标准》《员工诚信管理档案》《企业文化建设考核办法》《廉洁文化手册》。

D、在VI体系基础上制订《视觉识别体系手册》在公司的日常工作和经营活动中全面导入VI体系，并将其纳入到公司的7S稽核内容。

E、完成CI体系的导入（包括VI、MI、BI）并按照CI体系的整体要求统一企业标识，制作企业理念的各种宣传挂图、文化看板，让企业理念深入人心，增强企业文化的感染力。

F、在企业各层级实施企业文化培训，加大对企业文化理念的宣贯。初步拟定的培训内容如下：

⑴中高层人员的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、对企业文化功能的认识;

d、企业文化、企业管理、企业经济效益这三者间的.关系；

e、《企业文化手册》的讲解、研讨；

f、国内外著名企业的企业文化个案分析与研讨。

⑵基层员工的培训内容

a、企业文化管理的兴起及发展趋势;

b、有关企业文化基本概念的理解;

c、行为规范在实际岗位中的实施

d、《企业文化手册》的讲解。

说明：基层员工的企业文化建设要与具体岗位和业务相结合，并且要结合部门实际。

②全面深化阶段（20xx年工作重点）

A、完善各部门企业文化建设的工作机制和工作网络。对在上一年度的优秀部门进行表彰，并作为示范点在全公司推广。

B、实施企业文化主题年。从20xx年开始每年围绕公司的中心工作，明确一个企业文化建设的主题，有计划、有步骤的开展文化建设，落实文化工程。

C、制订系统性的文化推广系列活动，采用有效形式，利用多种渠道，对企业文化的核心内涵进行宣贯和推介，在企业内部形成浓厚的企业文化氛围。

D、根据企业的战略部署，开始在各子公司导入公司的CI体系，以达到在整个铭普实业各公司规范、统一的文化体系，形成企业合力。

E、总结推广典型事例和模范人物。对在企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物进行深度剖析和大力推广，多视角、多层次、多维度进行文宣，一方面对企业文化的优秀执行者进行正面激励，另一方面将抽象复杂的理念形成鲜活而深刻的直观传播。

③ 总结提高阶段（20xx年工作重点）

A、基本完成企业文化理念体系的建设，并对企业文化建设的情况做全面评价。

B、召开企业文化建设的研讨会，经验交流会。对在企业文化建设中涌现的先进人物和先进典型、先进事迹进行表彰，汇编成册，作为企业文化建设的阅读刊物在企业内部、各子公司流通。

C、在总结成果的基础上，进一步提高企业文化建设的水平和高度，推进企业文化建设的持久深入开展，建立符合公司实际和发展规律的先进企业文化，并着手开始制定下一个三年的文化建设规划。

　　七、20xx年工作计划

1、成立企业文化建设组织、领导、推广机构的组织架构（20xx.9）

参照企业安全组织架构的模式，分为公司层面、部门层面。

①组织架构说明：

A、公司层面。公司董事长为企业文化建设第一领导人；总经理为企业文化建设直接领导人；企业文化专员为企业文化建设具体实施人；各一级部门总监为企业文化建设成员。

B、部门层面。总经理为各部门企业文化建设第一领导人；部门总监为部门企业文化建设的直接领导人；各部门指定专人兼本部门企业文化建设具体实施人；部门经理（副经理）为部门企业文化建设成员。

②组织成员职责：

A、企业文化建设第一领导人负责企业文化建设的统筹、指导；对企业文化建设方向的把握；对企业文化建设中各项政策、方针发布的签署。

B、企业文化建设直接领导人负责企业文化建设中各项政策、方针的最终审核；在第一领导人的授权下对各项政策、方针的签署；对企业文化建设具体工作的指导；对企业文化建设各项实施方案的核准。

C、企业文化建设专管员

a、公司层面：企业文化专员是公司企业文化建设具体实施人。负责公司企业文化建设中各项政策、方针的拟定；配合公司的发展战略实施各项企业文化建设工作；具体实施各项企业文化建设的政策、方针在公司及各子公司的落地；协同人力资源部对公司与企业文化建设的相关规章制度进行审核、修改、制订；指导各部门企业文化建设的开展；对企业文化建设推进过程中各项工作的检讨、完善；对企业文化建设中各项推广方案的审核；协调人力资源部员工关系专员在有关企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行宣传，组织、策划各种企业文化建设的宣传活动；协调人力资源部培训专员对企业文化各项内容的培训。

b、部门层面：各部门指定专人作为本部门企业文化专管员负责本部门企业文化建设的具体实施人。是企业文化建设中公司企业文化专员与部门的窗口对接人；配合企业文化专员推广公司各项企业文化建设的政策、方针；具体实施各项企业文化建设的政策、方针在本部门的落地；对本部门在企业文化建设过程中涌向的典型事件、模范人物进行提报、宣传；组织、策划本部门的企业文化建设活动，并送企业文化专员审核后报上一级企业文化领导人核准。

D、企业文化建设成员负责企业文化建设各项政策、方针在本部门落地的督导；配合公司企业文化专员（企业文化建设具体实施人）对企业文化建设各项活动的开展；对企业文化建设过程中各政策、方针、推广方案的建议权。

2、在各部门组织、发动企业文化大讨论（20xx.10）

讨论形式由各部门自由开展（例如：辩论会、读书会、演讲会等）。讨论的内容主要是“三查三看”。

一查自身优点，看清自己的优点和长处，以便于更有利的开展工作和促进自己的成长；

一看优良传统，本部门或企业存在的优秀文化理念和行为方式。

二查自身差距，寻找自己需要完善的地方以及为人处世的不良行为方式；

二看管理不足，本部门或企业存在哪些影响和阻碍企业发展的错误思想观念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位，明确自己的职业定位和职责定位，把握自己成长和事业的方向；

三看未来希望，在企业文化建设的宣传和推广活动中本部门所拥有的优势和可以发挥的潜能。

大讨论活动的开展必须在CI体系建设工作全部完成后，在企业文化推广的过程中实施。“三查三看”活动原则上部门所有人员都要参与，部门开展完“三查三看”活动后，要整理、汇编本部门“三查三看”活动的书面资料给到企业文化专员，并在《铭普家园》上进行发表。

3、完善铭普文学通讯社（20xx.9）

《铭普家园》自刊行以来，稿件的来源较窄，为拓宽稿件来源，增强员工的参与度，辐射受众面，我们有必要在现有的基础上完善铭普文学通讯社。

每个部门根据本部门的人数比例，必须选派1-5人加入到铭普文学通讯社。在现有《铭普文学通讯社章程》的基础上，每位通讯员还有职责和义务配合本部门的企业文化专管员，在本门推行公司的企业文化，对本部门的好人好事以通讯稿的方式在企业内刊上宣传。

4、建好宣传平台

A、利用公司的网站建设，把公司的网站打造成为企业品牌推广和企业形象提升的窗口。网站负责人要及时把能够提升公司形象，能够体现公司核心价值观的各类活动、事迹在网站上宣传，以提高公司在客户、各类受众中的美誉度。

B、利用公司的OA、skype内部网络系统对企业文化建设的各项活动、方案，公司的愿景、使命、价值观等各理念的宣传报道，以提高内部员工对公司企业文化的印象。

C、对公司现有的宣传资料进行整理、完善。依据正邦VI体系的要求，对所有涉及到企业标识的宣传图、册，PPT、DVD、word文档等文字、音像资料进行规范，以保证企业标识的一致性、规范性，提高企业标识的辨识度。

5、制订企业文化建设考核制度（20xx.11月底前完成）

根据企业文化建设的总体方案，分解各部门的企业文化建设指标，量化目标责任，制定详细的年度指标考核表。做到企业文化建设有检查、有督导、有考核、有奖惩。

6、组织企业文化培训

正邦公司的CI系统完整交付之后，首先由正邦公司进行一次培训，再根据正邦公司的培训内容，结合公司的实际状况，在全公司（包括各子公司）进行轮训，让每一个铭普人都能够清楚、理解、认知公司企业文化的各项内容。

在新进员工培训中增加企业文化的培训内容，让新员工在入职之日起开始认知公司企业文化的各项内容。

7、开展企业文化推广活动（20xx.10月、20xx.12月）

争取在农历年底开展1-2次的企业文化推广活动。活动的形式可以是运动会、业务比赛（岗位技能竞赛、岗位知识竞赛、服装礼仪秀）、文化节（演讲比赛、辩论会、书画展、文化论坛、征文比赛等）、休闲活动（烧烤、钓鱼、爬山、品酒会、企业选美、单身聚会等）、歌舞活动等。

文化培训和文化活动的推广，建议协调人力资源部的培训专员、劳资关系专员去推行。

附记

行胜于言。文化只有和行动统一才有意义。组织文化的伟大不在于口号的漂亮，而在于组织是否长期坚持自身的基本价值观，并将它们渗透到整个组织，形成组织成员共同的心理契约，自然而然规范的员工言行。

任何企业文化，如果没有行动，就只能成为挂在墙上的文化，成一种摆饰。所以，只有行动才可以让文化落到实处，只有行动才可以让文化焕发生机，只有行动才可以让文化保持永恒的生命力。

企业文化建设方案 篇7

一、企业文化建设的意义

企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华，使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程，是企业发展到一定阶段后，对自身理念、行为、制度和形象等自觉调整的过程。我公司在长久的历史发展中，形成了许多独特的、鲜明的文化传统，但这些文化基本是处于自然、自发状态，并未得到系统、科学的整理、提炼和升华，随着公司生存环境、追求目标的变化，这些传统文化有的需要改造，有的需要抛弃，有的需要弘扬。同时，由于公司近几年来发展迅速、市场竞争日趋激烈，企业正向创新提升式发展转变，出现了前所未有的良好发展愿景，与这种形势相比较，企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止与现在的发展趋势不适应，有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此，加强企业文化建设，整理、提炼传统文化，继承升华、创新再造新的企业文化，显得非常重要和迫切。

二、企业文化建设的指导思想

根据公司战略发展规划的要求，通过加强企业文化建设，把公司建设成为美誉度高、市场影响力强，具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念，让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。

三、企业文化建设的总体目标

紧紧围绕公司生产经营实际，逐步建立起适应市场经济发展要求，为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化；增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感，以促使员工和公司保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而达到提高企业核心竞争力，实现企业、员工双赢的最终目的。

1、理念文化目标：通过建设全新的企业文化，促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。

2、行为文化目标：通过建设全新的企业文化，全面提高员工的职业道德素养，着力塑造基层员工的上进心、主动性，中层管理者的责任心和自律性，决策管理者的事业心和使命感，据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范，不断完善管理制度、提高管理水平，最终实现企业创新提升式发展的目标。

3、视觉文化目标：通过建设全新的企业文化，打造出企业鲜明、独特的品牌形象。

四、企业文化建设的基本内容和要求

企业文化分为三个层面来建设，即表层的物质文化（视觉文化）、中层的制度文化（行为文化）和核心层的精神文化（理念文化）：

1、理念文化：企业文化核心层，是企业文化的精髓部分，包括企业精神、核心价值观、企业愿景、经营理念、管理方针等；

2、行为文化：系统、完善的且符合企业需要的管理制度、行为规范及各类政策（激励、销售等），这是保证企业规范化、程序化管理的基本规则，公司所有员工应该熟悉、理解并严格执行。包括企业行为规范、组织制度、管理制度、员工培训、人力资源开发、薪酬福利制度、员工手册、产品研发、市场营销、公共关系、文化活动等；

3、视觉文化：将理念文化等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象，包括企业名称、企业标志、企业环境、办公用品、服装服饰、广告媒体、公务礼品、产品包装、设备布置等。

五、企业文化建设的实施

企业文化建设是是一个长期且螺旋式上升的过程，由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程，其实施分二个阶段进行：

第一阶段：企业文化的提炼、形成、推广阶段

2、工作内容：

2）职能部门分工及任务

各职能部门提炼、形成的企业文化，经领导小组批准后，负责企业文化的推广、考核，具体安排如下：

管理信息部：负责基本理念（企业精神、核心价值观、经营理念、管理理念等）、合作理念的提炼，管理制度、质量体系、工作流程等制度的制定；

人力资源部：负责人才理念、用人理念的提炼；员工手册、行为规范、工作纪律、薪酬福利、培训开发、绩效考核等制度的制定；制造部：安全理念的提炼；安全生产、文明生产、现场管理、设备管理等制度的制定；生产、安全标识、生产管理标识、设备布置、车间布置等视觉文化的建立。

技术中心：负责、研发理念、产品质量理念的提炼；产品标准化、工艺流程、产品质量等行为文化和视觉文化的建立。

市场部、销售部：负责营销理念、服务理念的提炼；产品说明书、投标书、产品包装等视觉文化的建立。

办公室：企业标志、办公用品、企业环境、服装服饰、公务礼品、广告媒体等视觉文化的建立和推广。

第二阶段：企业文化的巩固和发展阶段

2、工作内容：

1）企业文化需要企业高层领导支持的同时必须以身作则，积极通过言行举止传达新的文化，高层要成为企业文化建设的倡导者传播者、感召者、激励者；企业文化建设的第二个主要实施和推动者是企业的核心人才和中坚人才，也就是除了高层以外的各层管理者也要承担文化建设的责任，真正接触员工的是中基层管理者，所以企业文化的真正推动者是中基层。

2）加强企业文化理念的传播和灌输：人力资源部要对企业文化理念进行详细的诠释，并通过报纸、网络、会议、报栏、现场标语等手段，以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义，在全公司形成浓厚的文化氛围，使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化；以《员工手册》为蓝本，对新员工和在职员工进行培训，使员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入新的公司文化中，成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。

3）建立不断巩固和发展新的企业文化的机制：积极创造适应新的企业文化发展的条件，在企业日常生产、经营中，在企业工作创新中，在用人、选人和业绩评价中，在业务培训、教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念，以求建立牢固的企业精神共同体；利用制度、行为准则、规范等进行强化，将企业文化寓无形于有形之中，将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中，使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。

4）建立考核评价机制和激励机制，做为企业精神文明建设的一部分，要将企业文化建设情况纳入考核评价体系中，在年底兑现、绩效工资发放、两优评比等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。

六、企业文化建设领导机构

1、领导小组：组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文化等规范；监督检查工作进程。

组长：

副组长：

组员：

2、工作小组：办公室设在人力资源部，负责部门之间的协调、沟通，编制和组织实施规划方案、推广方案和工作计划，总体协调日常工作。

组长：

副组长：

组员：各部门主管、支部书记、分会主席

企业文化建设方案 篇8

一、指导思想

以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个文明”建设协调发展。

二、年度工作目标

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。

三、企业文化建设应遵循和坚持的原则

1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法

(一)、员工思想导向宣传工作方面：

1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物，具体方案如下：

(1)、创刊理念：进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展;

(2)、刊物形式：杂志;

(3)、刊物规格：用A4纸进行双面彩色印刷;

(4)、刊物的名字：在全公司内以有奖征集的形式进行征集，经过筛选，最后报总经理审批实行;

(5)、出版周期：每一个季度出版一期;

(6)关于稿件：稿件以公司内部员工提供为主，稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导，维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度，对被刊登的稿件进行奖励，提高员工参与的积极性，形成一种积极向上的氛围;

(7)、出版时间：计划4-5月份出版第一期;

3、在厂区内树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向，在车间内张贴一些安全宣传挂图和5S管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5S管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范，挂在公司大门口中间的柱子上。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展，计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行，3月份前完成，具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅，提高设备的维修效率，加强现场5S管理，计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中，3月份前完成，具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理，统一规划。

焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显，不够整洁，需要进行统一整理、规划、设计，计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

每天车间都在厂房之间的通道上开早会，在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌，每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”，提高安全意识，起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录，激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。

厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版，结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

(二)、开展活动方面

1、一如继往的搞好公司运动会，在原有项目基础上增加新的项目，尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛，计划5、6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛，计划6、7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛，8、9月份进行。

6、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通

定期建立员工与管理人员面对面的对话，建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会，了解不同层次人员的需求，对员工提出的问题给予解答，建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流，及时的把握广大员工的思想动态，需求，及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动，充分发挥广大员工的积极性和创造性，群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理，及时发现、处理员工的意见和矛盾。

企业文化建设方案 篇9

企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

近年来，我分公司按照集团公司、盛市公司的统一部署下，在市公司党支的正确领导下，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，以客户满意为立足点，以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为：服务企业中心任务，强化团队和服务两个文化，提升客户、员工和部门协作三个满意度，完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制，推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系，提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

　　一，工作思路

服务一个中心：坚持服务企业中心任务；

强化两个文化：强化“团队文化”和服务文化”，同时深化“关爱文化”；

提升三个满意：着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”；

完善四项机制：通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设，完善企业文化管理体系；

　　二、建设主题：(协作·分享·精细·理解)

按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化)，以“协作·分享·精细·理解”为主题，以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的，着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”，推动企业软实力的提升。

在团队文化建设方面，围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动，以“创学习型组织，作知识型员工为” 主题，鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

在服务文化建设方面，以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

在关爱文化建设方面，围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”，积极构建员工关爱的长效机制。

1、加强“团队文化”建设

加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标，通过增进相互间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和相互服务意识，努力打造高效运营新团队；另一方面要通过倡导团队内的分享精神，营造积极向上的组织氛围，今年主要着手打造班组文化建设，通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力，以不断增强团队协作意识，优化组织工作氛围。

2、加强“服务文化”建设

以“便捷服务、满意100”活动为主线，深入理解客户需求，提升精细化服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程，有效提升客户感知。

3、深化“关爱文化”建设

逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念，坚持“以人为本”的管理思路，从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施，全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程，引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。

　　三、工作举措

(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系

员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际，通过各种途径向员工传播企业文化。为此，我们应做到：

一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师，培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件，确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训，并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划，尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式，进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任，积极承担社会责任，充分发挥企业优势，服务农村信息化的发展；突出教育和环保主题，广泛开展公益慈善活动，推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体，宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容，向社会传播中国移动的企业文化，增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透，促进与外部利益相关者的文化交流，拓展与高等院校的联系机制，联合开展文化研究，推动中国移动企业文化案例的对外传播，实现文化营销。

(二)、继续深入开展企业文化建设，使企业文化在分公司有效落地。

企业文化落地，就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作，而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作，特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化，主要做好以下工作：

一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门，要积极参与“示范点”的创建活动，以身作则推进部门间的沟通协作，推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透，在制定安排各项制度工作时，要体现企业文化理念，符合企业文化的要求，形成企业文化建设齐推共进的格局。

二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动，提升企业整体服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程。

1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动，提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动，增强各级管理者对一线服务情况的感知，推动其积极发现并解决服务关键问题；结合实际情况，组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动，增进前后台的沟通理解，提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识，推进一体化的服务流程和体系；对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动，增进与客户的沟通交流，深入理解客户的需求，为客户提供贴心的服务。

2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合，以优秀的服务理念引导各项制度的完善，以追求卓越的精神，加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念，以其为依据梳理和完善各项服务制度，细化每一个服务流程，并通过制定有效监督检查办法，确保其执行效果。倡导服务创新意识，鼓励员工在本职岗位上的创新热情，对于员工的创新成果要给予有效地激励，并及时总结提炼。

三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果，根据不同群体员工的具体需求，有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手，要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法，改善员工工作压力的主观感受，要给予他们更多的关爱，更多的激励；要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训，帮助他们尽快成长，为带好班组小团队打下扎实基矗