物业给业主的道歉信

给业主的致歉信范文一：

向______________________全体业主致歉：

本公司接受_______________________业主委托，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉

本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：00——14：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!

道歉人：xx-x

时间：xx-xx年xx月xx日

尊敬的×××：

您好!

近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

道歉人：xx-x

时间：xx-xx年xx月xx日

亲爱的悦和园业主你们好：

最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分的抱歉。因为我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：抱歉，打扰大家了。理解万岁!

道歉人：xx-x

时间：xx-xx年xx月xx日

物业给业主的道歉信 [篇2]

写给业主的道歉信范文篇一：

尊敬的各位业主：

xx年匆匆过去了，由于上一届业委会任期己到，2015年1月10日，经过全体业主的选举，产生了新一届的业主委员会，对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢，同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊，开发商给我们遗留了很多问题，物业也没有公司愿意接手，无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作，竭诚为大家排忧解难，但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的，是要抽出时间和精力为小区业主服务的，甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金，但我们仍无怨无悔，因为我们只有一个共同的目标：那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标，我们应该共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。

我们深知在接下来的管理中会出现很多问题，遇到很多困难，也会有许多和业主意见不统一的地方，真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来，为小区出自己的一份力，尽自己的一份义务，也勿忘自己应该承担的责任，分担或减轻业委会的工作量，使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作，有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。

小区属于全体业主，需要每一位业主的精心呵护，她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信，有全体业主的积极参与、配合，我们小区一定会建设的更加美好，更加和谐。

祝各位业主生活美好，家庭幸福!

新居时代业主委员会

向______________________全体业主致歉：

本公司接受_______________________业主委托，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉

本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：00——14：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的`不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!

上海波涛装饰集团

尊敬的xx-xx各位业主：

首先感谢您选择了xx-xx家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理， 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，(如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主)。所以请大家按时缴纳物业费。

6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

谨此

祝安康!

xx-xx物业服务部

20xx年x月x日

物业给业主的道歉信 [篇3]

xx花园的各位邻居们：

昨天在现物管拒绝与新物管协商入场的情况下，我们因思虑不周，仓促决定按照《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理……”予以应对，给大家带来了困扰，对此我们表示诚挚的歉意!

按照国家住建部《业主大会和业主委员会指导规则》明确的法律程序，海珠花园业主大会会议以书面征求意见形式经有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，于2015年7月13日合法合规成立业主委员会并已办理备案手续。

在此之后，我们循例向现物管进行小区建设资料的查询与接洽，但现物管始终不予理会。在业委会经第二次书面征求业主大会意见依法作出选聘新物管的决定后，现物管既不与业委会正面接触洽谈重新签订物业服务合同，又不参与业委会委托的具有政府采购甲级资质的采阳招标代理进行的公开招标，还组织部分不明真-相的业主向业委会进行恶意攻击，刻意煽动业主对业委会的不满，意在混淆视听，拖延时间，以掩盖他们无业主授权管理小区、侵吞业主共同利益的事实真-相，达到长期霸占小区的目的。尽管如此，为了大家的安定安全，我们还是建议由各位业主自行判断处理现物管催缴小区管理费的单据，并提醒大家索要发票作为今后物业交接的凭据。

为维护小区全体业主的共同权益，业委会作出了极大的忍耐和迁就，但不代表业委会不敢和不愿意面对种种斗争和挑战。业委会在成立之初和现在都存在着各种各样的阻挠和困难，现物管法人在内的5名业主联名向业委会提起了诉讼，部分业委会成员甚至面临着很大的人身安全风险。现在业委会已经发函到街道办和各有关部门，希望政府出面对小区的物业纠纷进行指导和协调。尽管至今未得到明确答复，但我们还在继续奔走和努力。

我们相信，小区的长治久安需要业主自己的力量，尽管过程艰难，业委会仍是维护业主权益最有效的途径，现在是非常时期更需要业主的理解和支持!业委会今后如何规范运作我们也在不断探索和改进中，恳请各位真实、智慧、热心的业主朋友与我们共同努力，从我做起共建美好家园!

xx花园业主委员会

2016年1月13日