交通银行承诺书

交通银行太平洋信用卡中心：

本人持有交通银行太平洋信用卡，卡号5218 9907 2145 8888（如有多张卡片则一一列出），现因账户存在风险被限制使用。本人承诺前述信用卡账户内交易仅用于真实目的的个人消费和银行允许的取现及转账业务，此前及今后均不用于非法套现、商业用途或其他非正常消费的用途；本人知悉，使用信用卡进行超过1000元的大额交易应妥善保管发票、送货单、签购单或网上交易记录等交易凭证，本人今后将积极配合银行对交易真实性的'查验工作。若本人的用卡行为经查实存在风险，本人同意交通银行太平洋信用卡中心对本人名下账户所采取的限制用卡等措施。

鉴于以上承诺，特申请解除对本人以上信用卡账户的临时管制措施。

1：光大白5k-38w

2：交通1.6w-4w-----0.2w

3：工商海南2k---18w4：工商重庆2k--1w+3w+4k

5：中国3.8k--18w-30.6临时

6：平安3k--7

7：中信3

8：浦发5w

9：农业1-6.85w

10：南洋20w

11：招商0.1--0.3

12：

交通银行襄阳分行问题整改公开承诺

一、查摆的问题

1.网点数量较少，业务辐射面不广。

2.小微企业融资服务力度仍需加大。

3.金融产品使用不够灵活。

4.服务质量需进一步提升。

二、整改措施与时限

1.加大网点建设力度。新建1家支行、3家自助银行。建立“支行+自助银行+客户经理”便民服务体系，扩大网点覆盖率和业务辐射面，市区交行服务网点达到28家。

2.加大对小微企业的融资服务力度。成立小企业事业部，组织专业团队，采用多种保证方式为小微企业提供快捷的融资服务，2015年年底前实现新增小微企业贷款3亿元以上。

3.针对大中型企业客户和市政工程项目，主动从总行、省分行争取到更多的金融资源，在提供授信业务的同时，积极运用信用证代付、票据池和资产池、信托、保险债权投资等表外业务产品来满足本市企业和市政工程的各种融资需求，2015年年底前实现本市新增表外融资10亿元以上。

4.建立首问负责、限时办结和服务质量追究等长效机制。不断优化服务流程，缩短业务办结时间。加强业务技能培训，开展“员工服务明星”评选等活动，加大投诉处理力度，提升整体服务质量，打造最佳服务银行。

以上整改承诺，第2项、第3项、第4项2015年12月31日前落实到位，第1项2015年12月31日前落实到位。