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有关英语实习报告集锦5篇

来源:才华咖 阅读:2.06W 次

我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的英语实习报告5篇,欢迎大家分享。

有关英语实习报告集锦5篇

英语实习报告 篇1

在家呆了两天,就匆匆赶去上海学习,经过十六天的中级口译的集训,认识了不少人,也越来越意识到自己水平的不足,特别是词汇量。在我们学校我自认为自己口语方面,特别是语音语调方面还是不错的,但在我通过在上海学习的这段时间,我逐渐发现,上海的学生,天生具有这点优势,所以在班级里我这方面并不突出,即使在这个三十多人班里,大部分并不是英语专业的学生。在外教课上,他们明显活跃,更愿意表现自己,这一点我不如他们。(外教在和我们做游戏时每每说一大串的游戏规则,我很多次都不能领会其薏,还是问其他同学才能配合)。而关于一些比较死的东西,如潭教授的笔译课,还有David的口译课,还是强于其他一些同学的,这也许是江苏学生的特长吧。

到八月初,上完华浦的课程,便收拾行囊赶去家了。他们家是马来西亚人,而又在新加坡呆了近十年,由于是华裔,来宝(Noble Resources )公司特派他担任中国区CEO,驻上海。KC家里四口人,有两个可爱的女儿,JingEn。Lim九岁,七岁。叔叔阿姨都会说一点中文,但都一点中文字都看不懂,两小家伙就更不用说了。他们家住的别墅区,进出有专门司机,所以说在他家住除了和阿姨去送两小家伙去mandarinhouse,或者陪阿姨去Starbucks小坐,几乎与事隔绝拉。

出来他们家,确实有点不习惯,比如在饮食上,他们比较注重健康,不放味精不放盐,每天要吃大量的蒜(早上的garlic bread让我疯了,我最讨厌的就是大蒜了其实)。我发现我们中国学生说英语比较生硬,外国人讲话比较简洁明了。比如说:我们经常说这食物很好吃,用英语说“It’sdelisious“,但实际上一个简简单单的”nice”就能表达所有的意思。其实在他们家,我反而觉得和叔叔阿姨交流起来比和小孩子交流起来比较方便,因为小孩子说话快,而且音调比较像卡通片里的声音,很难懂。所以有的时候和小家伙一起看Disney Channel时,我会特别注意卡通人物的发音,真的好难,里面的英语基本听不懂。一是太快,二是语调太奇怪,比我看CCTV9 International累多了。

有的时候和阿姨聊天,她会教育我很多很多方面,她会教育我reading newpaper,她说现在太多的像我们这种二十多岁的小孩子,不知道howtousetheirbrain,她会包容我的错误,耐心的听,和我交流,所以我比较粘阿姨的,她和别人说我是她大女儿,哈哈。叔叔是很忙的,平时我基本是看不到他的,我们起床的时候,他已经被公司的车接走了,我们睡觉的时候他还没回来。我对叔叔是一种很敬畏的感情,他不多话,但睿智,他会五种语言,英语很好听。只有周六周日,叔叔才会在家,不过我也看不到他的,他在书房看书或处理事务,只是偶尔看到他到厨房冲咖啡,我仅仅和他打个招呼而已。外国人发短讯也很有意思,为了节约时间,通常只选这个单词的一两个字母,或同音单词。

例如:seeyou=cu,your=yr,have—hv,我觉得最有成就感的就是一次周末,一家子人带JingEn参加钢琴考级,因为在上海考,我们让小韩叔叔开车到上海市青少年活动中心,他们一家是看不懂中文的。所以墙上的注意事项是看不懂的,我就充当了一次翻译的任务。看到他们一副不知道怎么办的样子,我将他们安顿好,一个人将JingEn送到考点。呵呵,感觉好有成就感哦。那天晚饭我们去徐家汇的一家很popular的新加坡餐厅吃饭,价格不斐但是真是真的好难吃哦,同志们,以后不要去啊。

很多生活习惯是很有趣的,比如他们早上起来不刷牙洗脸就吃早饭,吃完了就洗澡,他们信上帝,每天睡觉之前有praytime,每天必须要把盘里的食物吃完,呵呵,很多family traditions。邻居也有很多华裔,邻里之间很好,虽然每家有保姆,但全职太太们会做一些拿手的小食物,然后叫保姆送来送去的。呵呵,阿姨最拿手的就是做茶味和水果味的甜品拉,她也教会我了哦,不过你般中国家庭可没机会做,因为要好多工具啊,比如各式烤箱。呵呵,还有好多事情,真是一次有趣的体验,临别的时候,和阿姨拥抱,我们会经常email联系的。

在电视台实习的日子里,我学会的第一句话是:“多看多写多总结”。

在学校学习的基础理论知识固然很重要,对我们专业领域上的一些操作有一定的指导作用,也可以让我们更快地适应新闻的采编工作,但是实际上,新闻采编工作远远要比在学校所学的要来得更复杂、更细致。比如说写稿,如果你永远用从书本上的所谓“实用写作”来指导你的写作,有很好的悬念、很好的逻辑,辞藻优美,你的稿子也许会是一篇很优秀的文学作品,可能适合于专题类的新闻写作,却不是一篇很好的新闻稿,从学校出来的我们往往没有摆脱书面语的写作方式,在稿件的处理上常常会出现一些跳跃的逻辑、出现大量的形容词、设置一些所谓的悬念,虽然也知道新闻的“五w”,和写作的各种结构,比如像“倒金字塔结构”,但真的让你来写,就不知道应该如何来安排文稿结构,从何入手、如果收尾。

最难的是给新闻取一个准确、形象、生动、的标题,写一段漂亮的导语,让观众一看就把视线锁定在你所采编的这条新闻上,所以,如果可以,从开始实习的时候就应该先抛开自己的主观认识和立场,把自己当成一个初学者,从零做起,每天找一定的时间来阅读老记者的各类优秀稿件,认认真真地分析其结构和语言组织,体会不同新闻文字稿的不同表达方式,不同记者不同的写稿风格,然后自己写一些稿子让老记者点评。同时,每天抽出一定的时间看央视新闻联播或者凤凰中文资讯台新闻,学习体会更为专业权威的新闻写作和表达。把每一天出现的写作错误和学习心得写成经验总结,然后当天分析消化。

英语实习报告 篇2

为了把我们近一年所学的基本的英汉互译知识和方法全面地结合起来,院里给我们安排了翻译实习,使我们能相对忠实、准确、流畅地将各种文体进行英汉互译,以此提高自身翻译各种文本的实际能力。同时,通过翻译实习,养我们成为一名翻译工作者所应具备的优秀品质:诚实笃信, 认真负责,严格遵守翻译从业人员必备的各种职业规则以及严谨细致的作风,吃苦耐劳的精神,团结合作的风尚等。

我们的指导老师给了我们12份英文材料,每份约20xx字。我们实习的任务是完成所有材料的翻译。根据学院及指导老师的要求,我计划将所有材料在三周内翻译完成,每周平均翻译四分材料。

为了配合院里的工作,更为了通过实践,总结自己的不足,以便在今后的语言实践中自己翻译水平和能力能够得到相应的提高和发展,我在完成计划工作后,我开始了我的翻译实习工作。

在进行翻译实习的过程中,我充分调动了我大脑中的知识及老师教给我们的基本翻译技巧,例如:“英译汉时,有时某些词并不能完全按照词典的基本含义翻译,如生搬硬套或逐词死译,会使译文生硬,令人费解,甚至可能造成误解。这时应当根据上下文和逻辑关系,从该词的基本含义出发,进一步加以适当的引申,选择比较适当的汉语词语来表达”以及增词法、省略法(减词法)、重复法 、正反, 反正表达法、分句法, 合句法、词义的引伸、词类的转译等英译汉常用的方法和技巧。尽管如此,我在实际翻译时候还是碰到了很多问题。

首先,词汇量的不充足使我在翻译的过程中经常遇到阻碍,我不得不借助电脑,词典等工具查找出我所不能准确描述的关键词句。其次,是常用句型的缺乏也使得我在翻译过程中举步维艰。再次,就是对一些专有词汇的不熟悉还有一些国外历史文化背景等方面知识的匮乏也使得我的翻译工作进展的不太顺利。这时,我会借助网络的帮助,在网上查询在词典中查不到的专有名词、新词,以及相关背景知。最后,语文功底的薄弱和常识性知识的缺乏也是阻碍我翻译工作的一大难题。例如,在第一份翻译材料中有个句子是“The United States economy ”,在这个句子中,我不知道是

把“The United States economy”翻译为“美国经济”还是“美国经济体”好,并且我总觉得两种翻译都很怪。如果把“The United States economy”翻译为“美国经济”,那么整句话的翻译就是:“美国经济拥有世界上最大的国内生产总值(GDP)”。但是“国内生产总值”只能是一个国家的啊,不能说经济拥有多少国内生产总值吧。但是,如果把“The United States economy”翻译为“美国经济”体,那么整句话的翻译就是:“美国经济体拥有世界上最大的国内生产总值(GDP)”。这样又成为经济体有多少国内上产总值的。于是,我又想:可不可以把“economy”直接省略不翻呢?就翻译为“美国拥有世界上最大的国内生产总值(GDP)”,但是我又不敢妄下结论。总之,我真的是在经过艰苦的“奋战”后才最终完成了本次的翻译实习任务。

通过这次的翻译实习,我更加清楚的认识到自己英语相关方面的知识还远远不足,也让我更加清醒的认识到,丰富自己的词汇量及语境英语句型的重要性,更让我懂得“理论联系实际”的真理——没有理论知识肯定不行,但是光有理论知识而不通过实践来巩固旧知识和获得新知识更不行。任何事情和工作都不是夸夸其谈就能完成的和做好的。此外,我也变得更能忍耐和坚持。在实习的过程中,由于翻译工作过于枯燥以及在翻译中遇到各种困难而使翻译过程的缓慢,我曾多次想放弃,想随便敷衍了事。但是我从小养成的强烈责任感和拥有的良好道德观敦促我忍受枯燥乏味和冲破各种阻碍把我的任务完成。最后,我也深刻的体会到时间的紧迫性。我的大学生活即将结束,这意味着我已经没有多少在学校学习的时间了(因为我不考研将)。我真的意识到我在过去的三年中浪费了多少本可以用来学习充电的大好时光。我知道不管是否来得及,我都要充分这最后的半年(我

觉得最多只有半年学习时间了)好好学习。不论我能否弥补我在这次实习中所反映出得不足,或是能不能获得更多的知识和技能,我都要抓紧时间充充电。

总之,在这次的翻译实习让我感触颇深也收获很大。我感受到了“没有付出就没有收获”的真理;我感受到了做人要做个有心人,时时留意身边的大事小事,并随时积累知识(哪怕是一个字,一个词)的重要性;我还感受到必须“学以致用”而不能只是“纸上谈兵”。同时,我收获了新的字、新的词、新的短语和新的句子;我收获了新的知识;我更收获了获得新知识时的巨大快乐以及完成任务时的无比欣慰。

英语实习报告 篇3

作为一名行将结业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最终一次排演,当我走进公司时那种激动而又严重的心境显而易见。生怕会在作业中呈现过失,可是现在看来悉数在实习中呈现的困难,都是一笔名贵的财富,警示着我在往后的作业中做得更好。

在开端实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假日打工的阅历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次作业阅历。我很忧虑自己会在作业的进程中呈现过失。但现在回想这实习的两个星期在作业和日子上呈现的困难,其实都不算什么。我信任假如再有一次实习的时机,我必定会比这次做的更好。

在这里我要感谢校园组织了这次实习,也要感谢××公司给我这次时机,尽管只需短短的两个星期时刻,可是我所学到的将使我获益终身。因为这次实习的阅历让我原本单调的寒假变的充分起来。

一、实习进程

这次实习我首要担任的是作业室文秘的作业。第一次走进作业室,悉数都是那么生疏,悉数的作业人员都各自忙着,似乎没有人留意到我,这让我原本激动的心境多了一些慌张。这个时分我想起了在校园时教师对我咱们说的一句话,人的习惯才干是无量的。所以我深深的吸了一口气预备迎候接下来的一个个应战。

说是文秘,其实我首要担任的便是打打文件,接接电话。幸亏从前的操练,我的打字技能和质量足以敷衍领导交给我的使命。尽管只是坐了一天,但我仍是感觉挺累的,再加上宿舍的粗陋条件,日子真是给我上了含义特殊的一课,从前家长跟咱们说一千遍赚钱多不简略,不如我亲自阅历一天的感悟。

刚开端的几天就这么不咸不淡的曩昔了。在校园学到的东西并没用到多少,搭档们也因为互相作业没有交集仍然非常生疏。只是碰头打招呼的友谊。看着他们整天繁忙着,空闲之余互相开开打趣,觉得他们真的是一个团体,而我却像个局外人般清闲。我想我不能再这样下去,所以,在作业室,有闲的时分就会看一些计算机方面的书,尽管自己所学的专业在此刻没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰厚自己的才干。

但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘作业我都还没有把握。总算有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年青女搭档讨教了这方面的内容。没想到她不只告知了我发传真的办法还跟我说理许多文秘需求留意的事项。她告知我文秘有必要心情细心,细心,不能疏忽大意,不能大意大意。比如说处理公函,就要确保文件的质量,用词要精确,材料要实在,誊写要细心,校正要细心,力求每一个环节都不产生过失。不然就会耽搁作业,乃至变成难以补偿的丢失。最终为了让我把握发传真的办法她又交给我一份需求发的传真让我操练。回到自己的座位上我一边体会着搭档跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地满足一番,尽管很傻,但至少又学会了一项作业器件的用法。

在这里我要特别感谢这位长辈,她不只教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的搭档知道,以帮忙我前进作业方面的才干。逐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑问的问题就讨教这些长辈们,我觉得自己开端融入这个团体了。

在做打字发传真等单调作业的时分,我不止一次的梦想着公司遽然有英文的文件需求翻译,在咱们焦头烂额,不知所措的时分,我镇定的走出来然后使用在校园学到的常识处理这个扎手的问题。但当梦想成为实践的时分,我却慌了阵脚。因为文件触及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只需达开电脑使用金山词霸一个个的查。即便这样还经常是单词的'意思查到了却连不成句。只是四页纸我翻译了一天半。

最令我没有想到的是,我在大二学的国际交易实务的通选课居然在我阅览合平等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时刻。那些经常呈现的比如fob、cif之类的交易术语都是咱们课上最首要的容。

在学习的时分只是单纯的背过,并没有真实了解它们的含义。例如合同,它是实行的根据,是建立的条件,质量、品名、数量、包装、价格、稳妥等条款缺一不可。因为触及两边的利益,而商家又以寻求赢利为方针,所以区分的越详细,职责也就越明晰,也就能够防止一些不必要的胶葛。可见经商来不得半点大意。

实习的另一个要害是学习对人怎样说话、心情及其处事。从前老听哥哥姐姐们想念仍是在校园好,其时还特天真的想,校园有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在校园能够没心没肺的开打趣,但走上作业岗位之后,说话干事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话干事毫无技能含量,所以仍是少说多做。

经过两星期的实习,我对复印、传真、公函处理等文秘作业都底子娴熟。在领到实习薪酬的那一片刻,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦作业换来的。多少天的困难和疲乏总算有收成。但更重要的是,我具有了一笔丰厚的阅历财富。

二、实习感悟

除了第一次作业人人都会有的作业难做社会难处的感悟之外,我的感悟便是真挚所至,金石为开。不论多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收成,只是时刻的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。

还有我更清楚的看清了自己的缺少,除掉才干上的缺少,我更想说的是心思的缺少,这大概是大学生的通病,眼高手低。尽管我所做的不过是一份打杂的作业,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后边有许多人等着顶替我的职位。

职位带给你的体面,薪酬带给你的日子质量都不能是你择业的首要根据。一个人对作业的心情决议了一个人能否找到作业,并且也决议了一个人能否做好作业。假如一个人眼光总是太高,或许永久也无法找到一份令自己满足的作业;相反地,假如一个人能够从本身实践动身,长于把握眼前的作业时机,并愿意为之支付,那么最终必定会获得作业上的成功。

再有便是关于人际联系方面的感悟。尽管在作业中才干有必要有,但假如没有搭档的协作与容纳,你或许什么都做不了。从前或许是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充溢了尔虞我诈,要处事油滑乃至耍些小聪明才干生计。但在与搭档共处的进程中,我觉得更重要的是扩展他人的长处,缩小他人的缺陷。多站在他人的立场上想问题。

另一方面,从前我总是觉得只需忍就能够处理悉数问题。经过这两个星期的实习,我觉得硬生生的经过忍去退让不如经过考虑他人的感触作出退让来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。抚躬自问,感动咱们的往往是真挚的人。

回想这两星期的阅历,从一言不发到底子习惯职场日子。让我更深信教师说的那句,人的习惯才干是无量的。刚到作业室的时分除了打字什么也不会,乃至想过抛弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没体面,并且还要写实习陈述,这无形见就给我了不少压力。尽管这些考虑都看起来很被迫但却让我一次次的打消了抛弃的想法。经过调查搭档们的作业办法,讨教搭档,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开端忘掉刚开端想抛弃的原因。这让我想起一句广告词,悉数皆有或许!

其实,这次实习也不都是正面活跃的让我感触到人家大爱的阅历。从前总是听爸爸妈妈啰嗦作业时经常会受上司的“气”,尽管我只实习了短短两个星期,我深入的体会到这“气”还真不舒适。自己心里很不舒畅的时分,就爽性想辞去职务得了。但静下心来细心想想,往后总要作业的,在他人手底下作业不都是这样么?刚开端。就应该踏结壮实的干好自己的作业,终究又没有作业阅历,现在有时机了就要从各方面训练自己。

英语实习报告 篇4

  实践时间:

XX.7.20—XX.8.20

  实践内容:

对个别学生进行“一对一”辅导,尝试上pest1和小学剑桥英语课程,听各位老师及喜校长讲课,批改作业,接待家长,带领他们参观课室,提供招生咨询服务,办理交学费手续,接听电话,打印资料,整理相关收据资料。

  实践单位:

xx培训中心

  实践目的:

通过社会实践,能够锻炼我自己与人交往的能力,扩大交际范围,进一步加深对教学了解,培养对教学的兴趣,增加教学经验与收获,也从中发现自己从未发现的方面,或许需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点,给自己一个正确的定位,确立相对现实的目标。结合平时在校学习的教学技能,再加上实践,使之更加完善。另外,我还实践了其他领域的工作,扩展自己的知识面,锻炼提高自己的能力,见识不同的人,不同的家庭,不同的工作,学会怎么做人,与人相处,如何上好一堂课,提早适应社会,为今后成为一名优秀的人民教师打下扎实基础。

  实践过程

转眼间,一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的及假期里多了一份沉甸甸的充实……

最熟悉的陌生称谓,经过了将近一个月的实践生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生了,当别人称呼我“老师”时,已没有昔日的逃避与羞涩……虽然我的工作只是沾了“教师”的丁点边,可我分明感到这两个字带给我的豪迈感。我,不枉此行!

放假回家后,我bianco按如期的计划找工作。尽管上了很多次网,但都没有找到合适的。于是我往外跑,从东门走到西门,从西门走到南门,再垂头丧气地回到东门(我家住在东门)。一路上,我记下很多辅导中心的联系方式,回家后一一打电话与他们联系,但结果都是一样。我知道,如果让我妈妈帮我介绍,那肯定是有的,但我要凭借自己的力量,不再依赖熟人,去干一份属于自己找的工作。

日子一天一天过去了,就在我快绝望的时候,奇迹出现了。在我家厨房望下去,便是东门桥,桥上过了一条横幅:大卫英语培训中心暑假招生,我眼前一亮,赶紧与他们联系,听说他们需要老师,我急忙准备简历去面试。那晚的面试让我刻苦铭心,颇有体会。首先是自我介绍,用英语与考官交流相关教学问题,接着做阅读题(那题是给初二学生做的,但对与我来说已经很难了,词汇量特别多),通过后,考官给我一本初三课本,三分钟准备后试教,之后喜校长再俩面试一回,让我才艺表演,唱歌,画动物,“一波未平,一波又起”,毫无准备的我折腾得几乎“魂飞魄散”,自己感觉压力很大,但我很庆幸在校有学过简笔画与粉笔字,这些对于一个教师都是至关重要的。经过重重考核,我更加深刻的了解到自己存在的不足,校长也指出我的弱点。但他知道我们学校在培养教师方面很出色,是个很不错的学校(这让我不油然增加对母校的自豪感),所以校长破例允许我在这里试教、听课,向其他老师学习,但无报酬!一段时间再来考核,若通过,即可教学生拿工资。虽然没有报酬,但我很高兴,因为这是一个难得让我实践与学习的机会,赚钱不是最主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业后有的是赚钱的机会。“机不可失,时不再来”,我爽快地答应了。那晚我妈妈陪我面试到11:00多才回家!

第二天早上8点我准时到中心报到,喜校长为我安排了工作,我专心了解中心各项职能,包括报名程序,如何开收据,使用打印机打印资料,宣传本中心……很快,便有家长带着孩子前来咨询报名,刚接任务的我十分生疏,幸好在我身边的杨晓玲老师,马老师一直帮我解围,我也从中更加了解情况。大概10:00左右,我接到一位六年级的学生,在这十天,我要对这位学生进行“一对一”辅导,帮助他顺利通过恩益学校的招生考试去读初中。

他叫郑泽,有点胖,我感觉是个蛮滑稽的小男孩。首先我向他爸爸了解一些情况,且翻阅他带过来的试卷,我对学生的基本情况有了初步掌握:基础不扎实,单词、音标不过关,语法掌握不牢固。

头一次我不想上课,我面带笑容与他交流起来,谈谈学习方面的,询问他对英语是否有兴趣?自己觉得在哪方面还存在不足,我该怎么配合他……看我始终不翻课本,他有点奇怪,我告诉他尽早不上课,下午才开始正式上课。听到我说不用上课,他很高兴,于是我们轻轻松松地谈起来,他很喜欢看《龙珠》,恰好我有看过,于是我们很投机地聊了起来。我之所以这么做是想培养他来这上课的兴趣,让他感到在这里上课不是一种负担,也增进我与他的感情,“用心和学生沟通,做他们的朋友”。

中午回家后,我便匆忙地看了看课本,粗略地备课、做教学计划、安排习题。下午正式上课,或许我们谈得来,所以一上课也不紧张,向在教我弟弟一样。针对郑泽的情况,我为他制定一个“扎实基础—逐步提高—适当难度”的方针。我跟他讲了一下我的教学计划,让他心里有个底。

英语实习报告 篇5

一、实习意图

为了稳固大学期间所学到的英语专业常识。进步实践操作技术。丰厚实践作业和社会履历。把握操作技术。将所学常识运用于实践作业。

二、实习内容

依照教师的组织。我拟定了相应的实习方案。在这个公司里我的首要作业是总司理助理。帮忙总司理做一些日常作业。比方商业方案书的拟定和一些文件材料的翻译等等。

三、实习心得领会

一个月的实习。让我学到了许多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深化的了解。我以为学咱们这个专业或者说在做总司理助理这个作业时应当具有以下几种才干:

(一)交际才干

长于与他人往来是做这项作业应具有的首要才干。提到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就有必要懂得怎么与他人触摸。“他人”既包含外部的客户。也包含内部的搭档和领导。咱们必需求学会怎么与他人树立和保持联络。学会倾听他人的定见表达自己的主意。重视往来艺术。可以差异不同性别。不同场合。不同年纪。不同文明背景的人应采纳往来办法。对自己必定要有正确的定位。才干在作业中供给优质的服务。

(二)协作才干

助理作业不像某些物质作业那样工序清楚。不管是在前台仍是在后台的服务都有必要与公司的上司、部属、搭档、顾客、供货商等进行协作。别的。做一名助理还应当有全局观念。较强的和谐沟通知道。学会与供货商洽谈。与搭档协作。充沛发挥不同人物的效果。使用现有的各种因素为公司供给满足的服务。发挥助理的中介、枢纽效果。

(三)学习才干

在我看来。整个实习进程既是我向用人单位供给服务的进程。也是一个学习的进程。助理有必要依据公司和客户的详细需求树立服务办法。咱们假如越了解他人的希望。就越能为他人供给优质的服务。而商场需求的不断改变就要求咱们应有不断学习新常识、新技术的才干。有较强的习惯才干。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业方案书。但我连商业方案书的格局是什么都不知道。最终只需闷在办公室经过上网查询。才学习到商业方案书的写作办法。该方案书完结后。尽管在实践内容上与副总要求的有所间隔。但我的学习才干却得到了用人单位的必定。

(四)教育、压服才干

在作业进程中。助理往往会成为司理和其他作业人员之间的“传声筒”。担任着将上级的指示传达给下级。将下级定见反馈给上级的使命。怎么给有用的促进二者之间的沟通。助理就有必要经过言语去吸引人。打动听。压服人的才干。懂得明晰。简练。明晰的表达中心思想。为上下级供给精确易懂的信息。也便是说。在这样一个信息沟通的进程中。个人沟通才干直接影响着沟通的成果。

(五)文明涵养

要与公司其他职工进行杰出的沟通。我以为文明涵养也是应必备的本质。具有渊博的常识和杰出的精力面貌才有利于沟通。

(六)技术性才干

技术性才干是完结某一项详细活动所需求的身手。有些公司往往经过训练。使作业人员把握必定的操作程序。习惯岗位的需求。而关于某些新招聘的人员来说。具有某方面的技术性才干往往是进入某一作业最起码的要求。作为咱们专业的学生。咱们的优势技术便是对英语的娴熟运用。我之所以可以应征到这个公司来做助理。很大程度上也是由于这个优势。

(七)办理才干

咱们在作业进程中需求与他人树立联络,办理他人。鼓励他人、操控心情等等,这一切都与办理才干有关。关于大部分学生来说,会以为对这一才干的要求往往是针对决议计划层或办理层而言的,可是商场导向的办理体制中企业组织从“金字塔”型组织结构改变为“倒金字塔”型组织结构,服务作业的决议计划权也从办理部门和职能部门转移到服务作业第一线。

四、实习总结

白话是咱们在应聘的时分的一关,只需招咱们这个专业结业生的用人单位,首要要查验的便是咱们的白话。尽管咱们系里请来了外教,组织了许多的白话课,但咱们开口的时机其实很少,并且其间有些交际也是名不虚传的。

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