实用的新年计划模板汇总七篇

每逢节假日，大家吃得很红火，但因饮食不当，患急性肠胃炎、酒精中毒及胃出血人也明显增多。新的一年，别忘了订个节日餐计划，家人朋友团聚，不但要吃得营养，也要吃得舒服。

杂粮制成健康饮料

方法：鲜玉米榨浆喝

南京同仁医院营养科主管营养师渠慎强:饮品一般是聚会必不可少的，可无论是酒还是碳酸饮料、果汁都不推荐多喝，特别是瓶装的，即便是鲜榨的，也还是会有很多的糖分，因为果汁和水果是完全不一样的，破坏了果汁的形态。高血糖的患者喝了以后血糖就会有变化，而正常人喝了也会转化成其他形态，如甘油酸之等。所以吃水果比喝果汁好。

不妨换个思路，将杂粮作为饮料的主角。可以为家人做些玉米浆和杂粮浆来当饮料，根据自己的喜好，将大豆、花生、麦仁、山药、板栗等一起榨汁，口感很好，而且非常健康。

但是糖尿病人也不推荐，因为打成汁后，人体吸收太快，血糖也会高，可以给他们单做一个豆浆，以豆为主，相比杂粮而言，含糖量低。

自制低糖低脂零食

方法：山楂糕、玉米须茶解油腻

解放军309医院营养科营养师王晶：瓜子、花生、杏仁、糖果等零食是过节必不可少的了，很多家庭在这个时候都会对孩子格外宽容，任他们零食吃个够。可这些食品就是在平时对孩子都是一种负担，何况过节大鱼大肉的不少吃，再吃点油脂含量很高、糖分高的食品就更不好了。

可过节家里人来人往的，零食又不能不备，所以我就在零食的种类上花心思，将它们变成解油腻的辅助食品。比如准备些山楂糕，自制一些百合羹、龙须茶、苹果水、胡萝卜水、白萝卜等。

白萝卜切丝清水煮，当水喝，可以消除腹部胀满、而山楂糕、玉米须煮的茶能解油腻。梨水更是我平时就会备的，放点百合和银耳，对于缓解北方干燥很好好处，但要注意如果有痰不要放银耳，因为银耳会导致痰咳不出来，可以放点川贝。大鱼大肉吃多了拉肚子的时候，可以喝苹果水，胡萝卜水也可以止泻。

要提醒的是，坚果一定要让孩子少吃，瓜子容易卡壳，孩子呛咳过年增多就是家里备的太多的原因，而且油分太大，容易拉肚子。

给餐桌加点野味菜

方法：地耳炒菜拌菜都不错

大连市中心医院营养科主任王兴国：节日餐桌有三样最不好的东西，油炸食品、酒和油腻的菜。其实现在人们平时的伙食就不错，肚子里不缺油水，过节要吃出新意的话，不妨用菜来当主角，像蘑菇、菌类等都可以多吃，菜吃的多，自然就会避免吃太多油脂和蛋白质。

过年大家串门走亲戚，免不了会买一些土特产送亲朋。这些土特产过年时就能派上用场了。我们这边就用一种野生菌类，叫地耳，样子像木耳，但是一种菌，用它炒菜拌菜都不错。

我家爱吃炖菜，像南瓜炖豆腐就是我家新年的餐桌一个主角，将南瓜和豆腐切成块，少放点排骨、土豆一起炖，这一个菜中，有肉有薯类，品种多，营养全，而且黏糊糊面面的，口感很好。其他的像凉拌紫甘蓝、白灼西兰花、蒜苔炒肉、油菜汤等都比较推荐。

2x09年是全校各项工作进入新时期夺取本学校新胜利的关键之年。校团委在党总支的领导下、在团市委的指导下，按照学校的统一部署，紧紧围绕学校重点工作，紧密结合本部门实际工作特点，继续坚持"统

一、务实、健康、宣传"原则，充分发挥共青团组织模范带头作用，认真制定和落实全年各项工作措施，以只争朝夕、奋力拼搏的精神面貌，为实现校团委确保市级"优秀团委"、争创省级"红旗团委"的目标而努力奋斗。一、注重实效，大力加强我校青少年政治思想道德建设继续坚持用科学理论武装我校团员青年，全面总结去年工作成果与经验，针对我校中高级部不同年龄青年群体，侧重不同学习内容，采取灵活的学习形式，分层次、分阶段推进，努力增强政治思想教育的针对性和实效性。引导青年学生把理论学习与改造个人主观世界相结合，与学校发展长远规划要求相一致，与家乡的跨越发展要求相一致，坚定理想信念。紧紧抓住校庆25周年的一系列活动，强化爱校、爱乡、爱国的观念，组织学生进一步学习十六大精神，向学生宣传讲解国家大政方策，坚定学生政治信念，激发学生爱党爱国的热情。努力提高青年学生思想道德素质，积极按照去年我校"创文明单位"的要求，深入开展校情、市情、国情教育；激发广大青年学生爱国主义情感和振兴家乡的豪情；大力弘扬乐于助人，甘于奉献的精神，在全校上下掀起一股"争做学校文明好学生"，"争做家乡文明好市民"的热潮。

具体工作如下：

1．组织广大团员青年深入系统学习党的十六大会议内容，通过进一步学习十六大的内容，交流学习后的心得体会，撰写联系个人实际的文章，达到巩固学习，加强理解，树立正确思想的目的。从而把先进正确思想融于到学生个人学习工作实际的目的。2．组织团员青年参加每月的交通协勤活动，具体按团市委按排。3．创建"镇技青年"编辑部，以报纸为宣传阵地，对广大青年学生进行思想教育，普及各类知识理念，提供交流平台。

4．以各团支部为单位，组织参观两年来镇江市发展的标志工程，以全新现代化城市面貌激发团员青年爱乡热情，进而开展"爱我家乡"知识竞赛。

5．五四期间组织新团员参观革命历史博物馆，进一步增强新团员的历史使命感，责任感，深入理解加入共青团的目的。

6．积极响应团市委的号召，三月份开展题为"从身边做起，从小事做起"的学雷锋活动，努力培养团员青年热于助人，甘于奉献的精神，进一步培养青年学生社会责任感，在全市范围树立我校青年学生的新形象。二、继续完善团的组织建设，努力培养一批朝气蓬勃、作风严谨的学生干部队伍

继续加大组织建设力度，完善各支部组织建制，选拔和培养各级团员干部。⑴充分考虑2x09年新生人数多，班级多等特点，加快对新生班级正式团支部的组建，指导各新生支部迅速进入正常运作状态，为推进团委的各项工作措施的落实打下基础；⑵充分调动青年教师的积极性，使青年教师之间有广泛沟通，相互了解，相互学习的机会，团委将加快青年教师团支部建立，选举支部负责人，统一组织安排教师团支部各项活动，发挥青年教师的聪明才智，使之有计划、有步骤地为支持学校工作贡献力量。⑶大力培养和选拔学生干部。通过定期的听取对现有团员干部工作汇报，帮助他们分析问题，发现工作中疏漏；借助培训班、研讨会等形式，切实提高学生干部实际工作能力，使之成为学校团工作的中坚力量；通过公开招聘，民主推荐的办法在新生中，从德、智、体、美、劳等方面发现德才兼备的优秀学生，通过锻炼和培养，使之胜任各级各类型学生干部工作，从而为全面推动校团委工作提供后备人才保障。

具体工作措施：

1．召开各班团员大会，采用民主选举的方法成立一年级学生正式团支部。

2．召开教工团员大会，以民主选举的办法成立教工团支部。

3．举行团干部学生会干部公开选拔竞聘会。按照部门工作需要定岗位，以岗位特点确定人员的办法，公平公正公开选拔学生干部，一旦录用，即发放聘书，并公示全校，接受广大师生监督与评议。

4．举办班团干部培训班：进一步加强广大学生干部管理理论学习，切实提高他们的办事能力。

5．与校外兄弟团组织进行共建活动。旨在交流经验、取长补短，开阔我校学生干部的视野，并培养他们对外交流能力。

6．5.4纪念活动期间，在写入团申请书学生中，采用班主任推荐，支部大会开会表决，经团委组织部门考核的程序，发展一批素质较好的新团员，为团组织注入新鲜血液。

7.筹备团校，向广大团员青年普及团知识，以团校为平台，成立入党积极分子特别班，组织其对党的知识和大政方针学习，使其进一步加快认识，提高思想觉悟，向党组织靠拢。

三、紧扣形势，加强全校各团支部和团员干部的作风建设

按照学校"文明单位"创建标准，充分结合团委实际情况，大力改善校内各团支部和团员干部的工作作风，通过组织团员干部进行学习，强化作风建设的重要性；通过讲座与交流，明确作风建设的侧重点；通过互帮互助、互查互纠，监督评议，进一步查找团工作中存在的问题、通过深刻剖析，认真整改，最终解决问题。总之，通过一系列努力，使我校团员干部建立起全心全意为广大团员青年服务的思想作风；勤奋踏实、锐意进取的工作作风；学以致用，只争朝夕、精益求精的学风。团委工作要以新的作风，开创新的业绩，在新的一年里，在校内外树立学校团组织的新形象和团员干部新面貌，为我?"文明单位"光荣称号争光添彩。

具体工作措施：

1．成立团委纪检委员为组长作风检查组，全面检查团员干部工作作风，督察团员青年日常言行举止。制定详细的督察考核制度通过有计划有章有据的工作，达到净化团员队伍，纠正团员干部工作中缺乏进取心、服务意识差的问题。

2．开展以能否想团员所想、急团员所急，能否切实为团员服务为标准?"团员满意干部"评选活动。

3．组织全校开展"我心中团干部"征文活动。旨在使团

干部们了解团员对自己的意见和建议，能认识自身问题并努力按照广大团员青年要求加强自身建设，提高工作水平和服务意识。

4．继续各团支部进行月工作考核评议，并公示全校以达到区分优劣，接受质疑，监督的目的。

5．组织团员干部参加题为"团员在我心中"演讲比赛。进一步在团员干部中强化以人为本，服务团员的意识，端正团员干部思想。

6．召开学校团组织作风建设总结表彰会，通过表彰先进，起到鼓励先进，带动后进的目的，为今后工作开展指明目标,注入活力。

四、抵制不健康娱乐活动，开展健康文明的文体活动

为丰富学生的课余生活，陶冶学生的情操，让学生开阔视野，学习知识。2x09年，校团委将继续以抵制校外不健康的娱乐活动为宗旨，积极引导，广泛吸引青少年学生投身到校园文体活动中。尤其是要体现2x09年活动年的特点，群策群力多搞活动，搞好活动，力求让学生开心、满意。尽最大程度发挥学生个体作用，给学生展示自我的机会，并从学生中选拔培养大批文体骨干，调动学生的主观能动性，进一步营造一个文明、愉快、和谐、健康的校园文化环境。具体工作措施:

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务。

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，**物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。

新年终于来啦，我们送走了20xx年迎来了20xx年，在新的一年里有了新的起点在这一年里，我要好好学习，天天向上，我还要实现我去年没实现的愿望。

我要制定一张学习计划表，安排我在新学期的作息时间，通过自己的努力提高成绩我还要好好的尊敬父母，不顶撞父母，让我会更多生活经验。我不会像以前那样早知道8点才起床在写作业的时候总是分心，结果什么都没写好，我也不会总是抱着电脑不肯放开了，我要投入到认真的学习中去，让同学们不再认为我学习差，学不好，我要追上那些成绩好的同学，在家里我要帮妈妈干家务活，不再让妈妈那么累了。我还会和父母聊聊天，让他们开心一点快乐一点。

在新年里我还要去外面旅游几次，增长我的见识面，不在同学们谈论起这些话题的时候哪里都没去过很尴尬，我还要学习很多民族的风土人情，让自己更出色更加亲近自己的祖国母亲。

这就是我20xx年的新年计划，期待新年的到来期待我在20xx年的成绩提高吧，俗话说得好：有志不再年高无志空长百。

活动寄语：

“过圣诞，迎新年”英语节系列活动在我校“学汇中西，凸显外语特色”的方针指导下，迎来了八岁的生日。英语节系列活动是英语课堂教学的拓展和延伸，是学生学习英语，运用英语，了解中西文化差异的舞台。在这里学生们唱响青春，展现才华，用热情和智慧不断丰富自我；在这里老师们相互切磋，研讨问题，共同成长，不断完善自我；在这里师生共唱平安，辞旧迎新，用激情和梦想去拥抱世界。一年一年，英语节系列活动传递的不仅是节日的氛围，美丽的语言，更是多彩的文化……

活动内容：

一、校园英语歌曲大赛。

二、中学部各年级开展“过圣诞，迎新年”系列活动。

三、全校师生共聚“过圣诞，迎新年”大型联欢会。

活动具体安排：

一、“过圣诞，迎新年” 年级系列英语活动

（一）七年级

1、书法比赛：

时间： 20xx.11.27下午英语广场时间。

参加人员：全体学生。

目的： 七年级学生刚刚进入初中进行英语的学习，他们有着浓厚的兴趣和高涨的热情， 而规范他们的书写， 养成良好的书写习惯对于这些初学者来说非常重要。 举行书法比赛旨在引导学生规范书写，进一步激发他们对英语学习的兴趣，更好的营造我年级学生的学习英语的氛围。

方式： 利用20分钟时间，用统一纸张，每人用钢笔书写一篇英语书法，笔体不限，内容不限，每人限写一篇。

评奖办法： 每班评出一等奖两名， 二等奖三名， 三等奖五名， 并对获奖者作品进行展示。

2、课本剧表演：

时间： 20xx.12.16下午班会时间。

参加人员： 本年级各班。

目的： 3L教材以围绕Clarks的生活而开展的。 主要任务Sandy和Sue在学校和家庭生活的多个片段被呈现在教材中， 他们形象可爱， 故事真实有趣， 场景简单，具有很强的表演性， 而课本剧的表演不仅能提升学生的兴趣， 更让课堂教学在课外得到了延伸， 从而体现学习语言的目的， 那就是交流的目的。

方式： 每班根据教材《Look， listen and learn》编排一个课本剧， 表演时间3———5分钟， 评出一等奖1名，二等奖2名， 三等奖5名， 并指派一等奖获得者参加学校表演。

（二）八年级

1、“手抄报”评选：

时间：11.20 ——12.1。

参加人员：本年级各班。

目的：为展现学生的英语学习能力与书写，体现教师的教学成就，本年级拟开展每人动手做“手抄报”活动。

方式：11月20日各班布置“手抄报”作业，11月23日各班收缴并在班内进行展览。12月1日从各班选出五名优秀作品到年级进行展示。

要求：每位学生采用B4纸张，内容不限，但贴近中学生的学习与生活，体现学生的英语能力，自行对版面进行设计。

评比标准：版面美观大方，设计独特，构思新颖，内容丰富，书写规范并字迹优美。

评奖办法：12月1日从各班选出五名优秀作品到年级进行展示，评出一、二、三等奖，年级获奖学生在学校活动上领奖。

2、“英语”朗诵比赛：

时间：12.1 —12.16。

参加人员：本年级各班。

目的：为展示初二学生的口头表达能力与语言组织才能，为学生提供一个展示自我的平台，本年级拟开展“英语朗诵“比赛。

方式：12月1日各班英语教师进行宣传，动员和准备各班的“英语朗诵“比赛。各班分别于12月8日到12月12日之内开展比赛，选出优秀学生（两人次）参加年级比赛。年级于12月16日下午第四节在三楼阶教开展“英语朗诵”比赛。

比赛内容：英语诗歌，英语短文或英语经典电影独白。

评奖办法：通过比赛评出一、二、三等奖，并在学校活动中颁奖。通过朗诵比赛选出优秀学生，自编自排自演英语情景剧，代表八年级参加学校演出。

（三）九年级

1、听力竞赛：

时间：11.24―12.1。

参加人员：本年级各班。

目的：以迎接中考为前提，将考试内容及平时所学融入比赛中。

方式：11.24—11.26： 确定材料， 通知学生。

11.27—11.29： 录制听力，学生练习迎接比赛。

12.1： 下午比赛，通过校台放听力，比赛时间30分钟。

比赛内容：

1、听对话选答语。

2、听短文选答案。

3、听短文填空。

4、听文章回答问题。

评分标准：成绩由高到低，设一等奖：10人 二等奖：20人 三等奖：30人。

2、电影片段模仿：

时间：12.24

参加人员：本年级选出数名学生。

目的：激发学生从日常生活的点滴中学英语的兴趣。

进程：12.2— 12.5 确定片段，表演以及配音学生。

12.8—12.23 排练，录制配音，准备服装道具。

12.24参加学校表演。

（四）高一年级

1、英语演讲比赛：

时间：12.17晚自习。

参加人员：本年级各班。

目的：为了拓展英语教学，激发学生学习英语的热情和积极性，提高学生运用英语语言的能力，展示学生个人才能，丰富学生学习生活，特举行这次演讲比赛。

方式：全年级学生参加，各班评选出一、二、三等奖各2名，颁发奖品。各班一等奖学生（2名），在预定时间和地点参加年级演讲赛。

要求：

（1）主题不限；（2）2―3分钟；（3）脱稿演讲。

评分规则：

（1）语音清晰、标准，语调恰当、优美。（30%）

（2）内容健康，有积极意义，表达准确地道。（30%）

（3）表情丰富，有恰当的肢体语言。（20%）

（4）脱稿演讲，表达流畅。（20%）

具体安排：

第一阶段：准备材料（12周：11。17―11。24）。

第二阶段：班级演讲赛 （13周：11。24―11。29） 。

地点：各班教室。

评委：年级组英语教师。

准备：评分细则表。

第三阶段：年级演讲赛 （ 16周：12。 17） 。

地点：F3阶梯教室。

评委：英语教师，外教。

准备：评分细则表。

评奖办法：由评委会集体评出年级一等奖（2名），二等奖（3名），三等奖（3名）。

（五）高二年级

1、 英语现场作文比赛：

时间：12.1—12 .19。

目的：为加强英语教学，激发学生学习英语的积极性，提高学生的写作水平，进一步发展学生基本语言运用能力，培养学生用英语分析问题和解决问题能力，特举行这项比赛并制定比赛规则。

方式：在指定时间和地点进行现场命题作文比赛。

要求：语言简洁，层次清楚；鼓励使用较多的语法结构和高级词汇；选词精确，句式多变；内容连贯，表达地道，无明显错误；书写规范，卷面整洁，要求200字左右，时间40分钟。

具体流程：

（1）11月底由各英语教师告知学生“英语现场作文比赛”相关事宜，报名时间为：12月1日———12月5日。

（2）选择12月8日——12月12日中的某一周日科体活动进行。

（3）12月15日——12 月19日，由备课组教师集体评阅，评出一等奖各2名，二等奖各4名，三等奖各8名，鼓励奖若干名。

2、课本剧表演：

（1）11月底拿出课本剧剧本，让参与演出的学生背熟各自的台词。

（2）在12月1日———12月19日期间排演练熟，能够脱稿表演。

（3）12月15日———12月19日准备服装，道具等。

二、“校园歌手”英语歌曲大赛、“艺术人才”选拔赛

（一）“校园歌手”英语歌曲大赛

要求：演唱英文歌曲一首，每首歌曲时间为五分钟之内，歌曲内容要求积极健康向上，伴奏需自己准备。（磁带或光碟）

报名时间：20xx年11月24日―12月1日。

报名地点：405办公室。

比赛时间：13周―15周。

比赛地点：校园电视台。

（二）“艺术人才”选拔赛

1、书法类：

（1）内容：以积极向上，励志的格言为主，也可写古诗，书体不限。

（2）尺寸：三尺整纸（52cm×100cm），硬笔（19cm×26cm）。

2、绘画类：

（1）内容：健康向上，风格工具不限。

（2）尺寸：国画三尺对开（51cm×50cm），其余画种四开素描纸（34cm×52cm） 。

以上两类作品上交时间：20xx年12月2日――12月16日。

作品展出、评审时间：20xx年12月17日――12月23日。

3、器乐类：

要求：乐器种类不限，民族乐器或西洋乐器均可，自选乐曲一首，时间为八分钟之内，自备乐器，演奏时背谱。（注：钢琴可由学校提供）

报名时间：20xx年11月24日――12月1日。

报名地点：405办公室。

比赛时间：13周―15周。

比赛地点：校园电视台。

三、学校“过圣诞、迎新年”大型联欢会

形式：以给“过圣诞、迎新年”年级系列活动中获奖学生颁奖为主线，中间穿插歌舞、器乐、课本剧表演等节目，开展师生联欢活动，同时对学校20xx年英语节活动进行总结。

时间：20xx年12月24日下午14：00（暂定）。

地点：学校运动场。

一、王旭帆本学期成长计划

1、按时完成家庭作业；

2、认真完成课程预习；

3、养成午休的好习惯；

4、坚持每天给妈妈朗读一个故事；

5、坚持每天练字（临摹字帖一页）；

6、坚持每天练钢琴；

7、坚持锻炼身体；

8、坚持自己的事情自己做。

二、妈妈本学期成长计划

1、坚持陪孩子写作业；

2、做到在孩子面前不玩手机等电子产品；

3、坚持每天给孩子朗读一个故事；

4、坚持每天陪孩子练字（临摹字帖一页）；

5、读完莫言长篇小说集（共7本，已购买）；

6、坚持锻炼身体；

7、坚持每天敷面膜；

8、坚持学游泳（目标：学会自由泳）。

三、爸爸本学期成长计划

1、坚持每天跑步；

2、做到在孩子面前不玩手机等电子产品；

3、学习新的研发技术。

【篇一】

20xx年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将个人20xx年工作计划如下：

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务，

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。

三、增强团队意识，建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。

四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率，树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为。

2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

在20xx年工作中，我有决心，在公司的正确领导下，坚定信心，锐意进取，扎实工作，求真务实，创新发展，为我公司和保险业的发展作出新贡献。

【篇二】

(一)加强理论学习，提高个人的理论素养。

不断充实自己的知识面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。

加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的工作效益。

(三)树立自身形象，增强自信心，提高协调能力，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。

(四)维护好网点关系，保持良好沟通。

维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友，这个网点才有可能销售我们的产品。

(五)有效激励网点主任和柜员，及时掌握网点的更多信息，提高网点的出单率。

(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。

(七)认真地完成接下来的工作任务，工作指标。

以上几个方面就是我的工作计划，或者可以说是我对接下来的工作的打算吧，为了不让它们成为纸上谈兵，我将时时刻刻牢记着自己的保证，让它们成为我的工作准则，我工作的动力。

只要我对自己说，我决不放弃，我就有成功的信念，只要我对自己说，我始终有梦想，我就有成功的远景。只要我对自己说，我决不放弃，我要行动，行动;再行动，成功就在我的身边。

【篇三】

新的.一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念，增强发展信心

强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

(二)不断优化经营构，实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20x年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。

(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益合在一起。

(四)不断规范法规意识，加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，

对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。