关于软件服务合同合集十篇

在人们的法律意识不断增强的社会，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。知道吗，写合同可是有方法的哦，以下是小编整理的软件服务合同10篇，希望对大家有所帮助。

软件服务合同 篇1

甲方：

销售电话：

服务电话：

地址：

乙方：

电话：

地址：

一、协议价格 软件销售及服务协议

经双方友好协商，甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作；

购买版本为： ；

购买价格为： 元；

二、交货方式、时间：

2.1交货方式： 甲方送货上门

2.2交货时间： 按合同规定时间， 年月

三、验收：

3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。

3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。

四、付款方式和期限：

4.1付款方式：现金、银行汇票、支票或电汇。

4.2付款期限： 软件安装、调试、连接使用无误后，付清货款。

五、协议有效期限

5.1协议有效期限自 年月日 至年

六、甲方责任：

6.1甲方保证提供的产品系全新产品，完全符合本合同第一条款的要求。

6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为：产品为原生产厂商认可，许可证合法且能在厂商注册。

6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。

七、乙方责任：

7.1乙方在合同签定日后，按合同规定期限付清货款。

7.2乙方应根据软件内附说明，及时填写最终用户信息，以便完成软件的注册。

7.3软件使用过程中出现问题，积极配合甲方解决。

八、违约责任：

8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款，除人力不可抗拒事故外，每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。

8.2乙方未按合同规定付款，乙方须在全部付清合同价款之后，每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。

九、售后服务：

9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中，因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任；

9.2服务内容：本软件在购买时已含第一次上门安装、培训，及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障，甲方需在48小时内提供免费服务，若在48小时内甲方不能及时提供服务的，乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款；

9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训，及购买软件一年内的免费售后服务；

9.4服务期满后，是否要求继续服务，由乙方自行决定。服务费收取方式：一次性服务收取：200元。

十、解决合同纠纷方式：

10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论，可本着友好协商的原则协商解决。

10.2若协商不成，可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。

十 一、 其他：

11.1本合同未尽事宜，双方可协商签定补充协议。

11.2本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方： 乙方：

代表人：代表人:

日期： 年月日日期： 年月日

软件服务合同 篇2

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜，签订以下合同主要条款。

一、合作项目

1、项目实施地点：本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。

2、项目联系人：在项目实施工作中双方须确定项目联系人，代表各方发表的对项目实施的具体意见，项目联系人的变更应书面通知对方：

二、合作时间

在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。

三、合作分工

（一）甲方义务

1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。

2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。

3、甲方成立项目组，与乙方共同完成合同规定的工作，并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题，如果在合同履行过程中发生人员变更，必须提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的，乙方有权将工作时间表做相应调整。

5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试，使系统进入试运行阶段至验收完成。

（二）乙方义务

1、乙方应按照本合同附件的要求，如期完成和交付开发软件（正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应的文档资料。

2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。

3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施，并对项目建设阶段提出具体时间安排。

4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。

5、乙方应选派强有力的项目建设队伍，负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更，必须提前取得甲方同意。如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。

6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案，明确任务和各方职责，并按阶段考核检查。

7、乙方应提供系统测试验证方案（包括业务测试和压力测试），严格测试和验证系统功能和技术指标。

8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材，并提供免费技术培训，包括乙方掌握应用系统的技术细节。

9、乙方应按照本协议约定的标准和规格，以及项目管理体系的相关要求，以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果；

10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。

11、如出现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素，乙方应当配合甲方过渡期间的安排，共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。如需终止合同的，乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。

12、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方，禁止转包和变相转包。

13、为保障项目的顺利实施，防范项目风险，避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。

四、技术、市场保密

1、在本合同履行期限内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方应谨慎地进行披露和接受。

2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采。取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，或法律强制披露，该商业秘密不得对外披露。

五、合同金额及支付

（一）合同金额：本合同总金额为人民币元整（￥元），合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包含了本开发项目的相关费用，乙方在项目实施过程中发生的其它费用，甲方概不承担。

（二）合同价款的支付条件及支付比例：

1、首期付款。合同生效后个工作日内，甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。

2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。

3、系统免费维护期满月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。

六、合作保障措施

1、付款违约：如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款，每延迟日，应向乙方支付相当于合同总金额的违约金；

2、交付违约：若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意的调整期限内完成开发工作并通过验收，每延迟日，应向甲方支付相当于合同总金额的违约金；

3、其它条款违约：本合同任何一方违反合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总金额的金额向对方支付违约金。

七、质量保证和权利保证

1、乙方保证在本合同项下提供给甲方的开发软件符合甲方提前告知的质量体系要求，乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统源代码和技术文档符合甲方提前告知的规范要求。

2、乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统具有良好的可维护性。

3、乙方保证提供给甲方的软件及资料不侵犯任何第三方的知识产权，否则乙方应承担甲方因此遭受的所有经济损失，若甲方因此与第三方发生法律纠纷的，乙方应负责处理一切相关事宜并承担所有费用。

4、乙方承诺，在项目开发过程中向甲方提供齐备的手册和文档，包括系统维护所需要的技术文档、系统运营所需要的使用手册等。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

日期： 日期：

软件服务合同 篇3

合同编号：

委托人：___________(以下简称“甲方”)

受托人：___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话：_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。

3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。

4.1服务费总额为：____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：项目进度计划表

附表2：项目工作计划表

甲方：________________乙方：________________

单位地址：____________单位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

电话：________________电话：________________

开户银行：____________开户银行：____________

账号：________________账号：________________

软件服务合同 篇4

甲方：

乙方：____市风云广告有限公司

随着全球气候环境恶化，近年来各种极端恶劣天气气候事件频发，对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响，目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善，为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响，____市气象局针各行业的特点，开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则，经友好协商，达成以下气象信息服务合作意见（本协议中预报及实况范围均为所辖区域内）：

乙方同意向甲方提供气象信息服务，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期间，乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。

一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容

1.气候可行性论证

3.精细化天气预报服务

5.未来七天滚动天气预报服务

7.短期气候预测

2.常规天气预报服务

4.短时临近预报服务

6.气象灾害预警服务

8.气候评价

9.其他

二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式

1.电话

3.电子邮件

5.电子显示屏发布

6.其它

三、服务费用

气象信息服务费元（大写：），甲方应在________年月____日前将气象服务费付给乙方，付费方式：。

四、甲乙方双方责任

甲方责任：维护气象资料的安全，本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用，未经乙方许可不得提供它方使用；

乙方责任：保证气象资料及时性、完整性；按时保质保量地完成合同规定的任务，按照合同内容规定搜集各种气象资料，及时制作、传输相关的各种服务产品；

违约方承担违约责任。

2.手机短信4、纸质材料

五、对本协议未约定或约定不明的事项，经双方沟通与协商解决。

六、本协议一式肆份，双方各持贰份，具有同等法律效力。

七、合同签字：

甲方：乙方：____市风云广告有限公司邮编：邮编：461000

电话：电话：037XXXX0944法人代表（签名）：法人代表（签名）：

签字日期：________年

盖章：____月日签字日期：________年盖章____月日

代表人：（签字）代表人：（签字）________年月____日年月____日

软件服务合同 篇5

甲方：

项目联系人：

联系方式:

通讯地址：

电 话： 传 真：

电子信箱：

乙方：

项目联系人：

联系方式 ：

通讯地址：

电 话： 传 真：

电子信箱：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《XX》达成以下条款，以求共同恪守：

一、合同概要:

甲方向乙方购买乙方的一套《XX》使用权(以下简称“XX”)，来为甲方的 提供服务。

二、甲方的权利和责任:

1、 甲方同意向乙方购买一套“XX”使用权，来为甲方的 提供服务。

2、 甲方同意不得转卖“XX”的使用权;

3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XX×”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除 “XX”代码;

4、 甲方不得将购买的“XX”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;

三、乙方的权利和责任:

1、 乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权;

2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;

3、 乙方同意协助甲方安装和调试“XX”;

4、 在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。

四、版本和功能:

甲方向乙方购买一套“XX”使用权。功能约定如下：

1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;

2、 免费升级;

3、 使用期限：从 年 月 日 至 年 月 日;

4、 甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

五、费用:

甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

六、技术支持和售后服务定义:

1、乙方保障“XX”服务器的正常工作。

2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：

A、“XX”服务器所在的机房停电或突发事故;

B、“XX”升级过程中导致服务中断;

C、“XX”服务器重新启动时或者维护时服务中断;

如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”(非客户自身原因)，乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)

3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。

七、保密条款

1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失;

2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。

八、法律效力:

1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。

2、甲方在使用“XX”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。

3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。

甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX

法定代表人(签字)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXX

XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

软件服务合同 篇6

合同编号：____________

甲方：_______________

乙方：_______________

甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。

一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：

产品类别

版本

单价

数量

合计

备注

____软件

普及版

元／套

套

元

每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）使用

标准版

元／套

套

元

专业版

元／套

套

元

____软件

标准版

元／套

套

元

专业版

元／套

套

元

合计金额

小写：人民币____元整

大写：人民币____万____千____佰____拾____元整

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：

第一阶段：系统准备阶段

甲方工作

1．准备服务器电脑，安装Windows 20xx Server；保证局域网各电脑连通；

2．指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。

第二阶段：安装实施和培训

正式使用

1．安装____软件到服务器和业务员电脑中；

2．进行____等初始化工作；

3．对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳／广州／上海／北京为现场服务，其他地区为电话支持）

第三阶段：技术服务阶段

乙方工作

1．通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；

2．软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。

甲方单位（盖章）：______ 乙方单位（盖章）：_____

代表（签字）：__________ 代表（签字）：_________

通讯地址：______________ 通讯地址：_____________

电话：__________________ 电话：_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

签订地点：______________ 签订地点：_____________

软件服务合同 篇7

甲方：_____________________

法定代表人或负责人：_______

?

乙方：_____________________

法定代表人或负责人：_______

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：

　第一条项目名称

网上电子报税、网上认证运行维护。

　第二条具体内容

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条服务对象

甲方指定乙方承担的税务（分）局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务（分）局：

1．_____________________________________________________________________________

2．_____________________________________________________________________________

3．_____________________________________________________________________________

4．_____________________________________________________________________________

　第四条甲方的主要义务

1．甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务（分）局的纳税人。

2．甲方制定服务公司考核办法；参与并组织税务（分）局、纳税人实施对服务公司的考核；组织服务公司的推介会。

3．甲方按合同定期支付乙方服务费

第五条乙方的主要义务

1．乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务；为税务（分）局组织的培训工作免费提供师资人员；安排人员在双休日内接听咨询电话。

2．乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务（分）局说明情况，并及时告知纳税人；

3．乙方对相关税务（分）局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务（分）局；及时向甲方和税务（分）局报告与网上应用服务相关的重大事项。

4．乙方每月派一人支持税务（分）局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

5．乙方自觉接受和配合甲方、税务（分）局和纳税人的考核。

　第六条计费标准

根据网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元；每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

第七条付款方式

付款方式为按月结算，每月支付上月费用。

第八条合同期限

本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　第九条违约责任

乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最后两名的，经服务对象中的税务（分）局提议要求乙方退出服务的，甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方：（盖章）_____乙方（盖章）_______

代表（签字）_______代表（签字）_______

日期：_____________日期：_____________

（本格式为合同样张，具体内容以最终甲、乙双方签署为准）

软件服务合同 篇8

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就________________________技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。

一、服务内容及方式

（一）服务内容：乙方为甲方提供________________________软件一套。

（二）服务方式

1、现场技术支持。

2、电话技术支持、电子邮件技术支持。

3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。

4、网络远程技术支持。

（三）技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

二、服务期限、地点

（一）服务期限：自本合同签订后______个工作日内。

（二）服务地点：________________________。

三、资料的提供

（一）甲方应向乙方提供的技术资料、数据。

（二）乙方应向甲方提供的资料：________________________软件一套。

四、验收时间、地点和方式

（一）甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，验收当天的`试运行（双方无修改意见后），当天在乙方公司进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

（二）甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。

（三）本合同服务项目的保证期为______年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。

五、费用及支付

（一）本项目技术服务费为：______万元人民币（大写：______元整）。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。

（二）合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件款即______万元（大写：______元整）。

六、权利和义务

（一）甲方权利

1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。

2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。

3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。

4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

（二）甲方义务

1、在合同生效后______日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料，未及时提供所造成的损失由甲方负责。

2、向乙方提供以下工作条件：认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器；提供上述工作条件所需费用由甲方负担。

3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后______天内，及时做出答复，未及时答复所造成的损失由甲方负责。

4、按约定向乙方支付报酬。

5、按约定验收项目成果。

（三）乙方权利

1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬。

3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的______天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

（四）乙方的义务

1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的，甲方有权拒付报酬并单方解除本合同。

2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。

3、项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

七、不可抗力

（一）下列事件可认为是不可抗力事件：战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

（二）由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后______日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

（三）由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

八、违约责任

（一）甲方违约责任

1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额______%的违约金。

2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的，每逾期______日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

3、其他约定：______________________________。

（二）乙方违约责任

1、乙方不能完成服务项目，应当承担合同金额______%的违约金，并赔偿给甲方造成的直接损失，同时甲方有权单独解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日应当承担合同金额______%的违约金，同时乙方应继续履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有权单方解除合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费用。

3、乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。

4、在合同服务期间，发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定，未按本合同约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应承担合同金额______%的违约金。

九、争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。如协商不成，可依法向______人民法院提起诉讼。

十、其它约定

（一）本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。

（二）本合同正本一式______份，甲方执______份，乙方执______份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系电话：

联系地址：

签署时间：______年______月______日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系电话：

联系地址：

签署时间：______年______月______日

软件服务合同 篇9

甲方（用户方）：

乙方（服务方）：

一、本协议适用于购买**软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；

二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担**软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益：

（一）、乙方责任：

1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的**软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；

2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；

3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；

4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；

5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“**”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；

6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

（二）、甲方责任：

1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；

2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；

3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；

4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；

5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

（三）、双方权益：

1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京**软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；

2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；

3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；

四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；

五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。

六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；

七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；

八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

甲方（签章）： 乙方（签章）：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

软件服务合同 篇10

甲方（用户方）：

乙方（服务方）：

一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；

二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益：

（一）、乙方责任：

1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；

2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；

3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；

4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；

5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；

6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

（二）、甲方责任：

1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；

2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；

3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；

4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；

5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

（三）、双方权益：

1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；

2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；

3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；

四、本服务合同金额为3000元整（大写： 叁仟元整）；

五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。

六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；

七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；

八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

甲方（签章）：

乙方（签章）：

代表人：

代表人：

日期：

日期：