2017社会工作者综合能力笔记：问卷调查研究法

导语：问卷调查法也称问卷法，是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。大家跟着本站小编一起来看看相关的考试内容吧。

　　问卷调查研究法

　　1.问卷设计的基本原则

第一，问卷设计应该以回答者视角为主，让回答者认可、容易理解和回答;

第二，考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、有能力回答问题;

第三，应整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的.可行性。

　　2.问卷设计的注意事项

问题和答案是问卷设计的核心。

第一，开放式问题应注意空间大小;封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性。

第二，问题语言应简短明了，避免双重涵义与含混不清，提问不要带倾向性，对敏感问题注意提问方式。

第三，题数适当。回答问卷所花时间越短越好，一般在被调查者20-30分钟内完成为宜。

第四，问题应按序排列.熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进人答题状态，提高问卷回答的完整度。

　　3.问卷调查的优缺点

　　(1)优点

①采用匿名访问有利于获得真实信息;②能在短时间内收集大量资料，节省资源，并有利于中和个别人士的极端回答;③搜集数据的内容、时间、格式基本统一，资料处理相对容易并便于比较分析。

　　(2)缺点

①对调查员与被调查者均有较高要求;②某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难于保证。

　　个案研究法

个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行的整体性的和深人的研究。个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面。个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法。

　　1.个案研究的特点

第一，调查程序不严格，可不拘时地、用多种方法进行研究;第二，手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访谈、观察、纪录等，详细记载研究对象的各方面资料;第三，详尽深人，即对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受;第四，强调应用性研究，注重改变行为的模式。

　　2.对个案研究方法的评价

　　(1)优点

有利于对研究对象进行全面和深人的认识;便于客观、深人、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，从而提出有效和具体的处理办法或解题方案。

　　(2)缺点

研究需要花费许多时间;由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。